Mega Sandubão — Restaurant in Região Imediata de Campinas

Pedi um pedido as 20hrs pelo Ifood, com previsão de chegada até às 21:20min, o pedido atrasou e eu tentei contato pelo Ifood, whatsapp, e ligação, em nenhuma fui atendida. Depois de muito tempo, fui respondida no Ifood disseram que o gás tinha acabado, e que, seria feito em outra unidade e seria dada prioridade para o pedido, depois de 30min saiu para entrega, e NADA. Resumindo, cancelei o pedido, estou escrevendo isso as 23:10, depois de já ter tentado todo tipo de contato com a empresa novamente, e não ter recebido nem um tipo de atenção ou esclarecimento. Atendimento péssimo, horrível. Sinto muito pela experiência negativa, mas não recomendo, nem um cliente merece...

Um dos melhores lanches de Campinas. Um dos piores atendimentos! Não adianta oferecer um produto excelente e um serviço bost@!!! Lanche delicioso, muito bem feito, mas não sabem atender, cativar o cliente e mantê-lo!

Hoje tentei, de novo, fazer um pedido. Me perguntem se eu consegui? NÃO! Hoje nem atendido eu fui... 40 minutos esperando e nada... pedi outro lanche do concorrente. Menos de 3 minutos eu fui atendido e concluí meu pedido.

Atendimento é...

Infelizmente, no fim de semana passado chegamos em 2 pessoas ás 20h. Até as 20:50 não tinham limpado a mesa dos restos de quem estava antes e nem nos deram um cardápio. Só havia uma garçonete se desdobrando, apesar de não estar tão lotado, ainda com algumas mesas vazias. Saímos pra ir no Kiffa, que é do lado e tem um excelente atendimento. Já que oferecem o atendimento no local, deveriam planejar melhor e colocar...