Pizzeria Cillos III — Restaurant in Região Imediata de Campinas

Não gostei do atendimento e não achei justa a forma de cobrança, quando você pede para alterar de requeijão (que é de péssima qualidade), para Catupiry (original).

Pedi meia pizza de Abobrinha (que já é feita com Catupiry original). Esta pizza custa R$ 44,90. E pedi meia Siciliana (que usam requeijão comum). Esta, custa R$ 40,90. Pedi para alterar para Catupiry original nesta metade (taxa de R$ 6,00). Onde a pizza passaria a custar R$ 46,90.

Apesar de proibido, o preço-base passa a ser da metade mais cara... Mas, até aí, ok.

O problema é que, eles adicionam os R$ 6,00 (taxa do Catupiry) sobre a pizza mais cara, que é a metade que já é feita com esse produto, como padrão. Onde, ao meu ver, o correto seria adicionar sobre a metade que pedi a alteração (pizza mais barata).

A pizza passaria a custar R$ 46,90 e não R$ 50,90, como foi cobrado, mesmo eu tendo mostrado essa forma de raciocínio.

São apenas R$ 4,00. Não discuti por isso. Mas sim, por ser injusta a cobrança, prejudicando o cliente.

Sem contar que o "bacon" que colocaram na Siciliana, não era bacon. Ao morder, só sentimos aquela linha grossa de pele...

Primeira e...

Atendimento péssimo,fui lá com meu esposo, primeira vez,pedimos a da promoção do dia,a atendente só anotou ,cobrou e achávamos que podíamos comer no local, quando ficou pronta,entregaram a caixa ,e nós falamos,vamos comer aqui,pra comer aqui tem que pagar,são regra da casa,se são regras,pq não comunica na hora do pedido,ou põe um comunicado que todos possam ter acesso?sem contar que ao virar as costas,ela é o que tava assando as pizzas,ficaram zombando de nós,qundo ela olhou e me viu ,mudou de cor,não pretendo voltar lá, falta de respeito e empatia com os clientes,sem contar que ao chegar em casa ,a pizza tava toda preta a parte de baixo com cheiro de fumaça, e gosto de queimado, parece que só jogaram no carvão ou sei lá a onde ,e embalaram.Nao recomendo em todos...

Pedi três pizza pelo ifood, que nao ficou nada barato. Mas isso nao é o problema quando temos uma ótima experiência. O pedido foi feito as 20h23 a previsão de entrega era ate 21h30 passou um tempo nada, mandei msg falaram 21h40 que o motoboy avia saído para entrega e em 6 minutos iria chegar. Passou 30 minutos nada. Entrei em contato nada.o ifood passou outro prazo aceitei, passou o prazo e nada. Ja era 22h30. Pedi o cancelamento a pizzaria nao queria aceitar o cancelamento alegando q estava chegando. E nada. Eu cansei e pedi meu cancelamento e pedi comida em outro lugar. Se o prazo de entrega estivesse estipulado em 1h ou mais a gente ja pede consciente. Agora ficar 1h aguardando e eles falando que o motoboy ja avisa saindo a 1h. Muito falta...