Pollo Loko John Boyd - Em frente ao Shopping Bandeiras — Restaurant in Região Imediata de Campinas

Em resposta abaixo. Eu não fui mal educada em nenhum momento, pelo contrario estava até paciente pra quem estava esperando a comida chegar a 2 horas inclusive com 2 crianças esperando pra comer também ! Fiquei sim irritada na 3° ligação com a sua falta de educação e grosseiria! Enfim, Não preciso justificar mais nada sobre seu péssimo atendimento porque TODAS as suas péssimas avaliações abaixo da nossa já comprovam a minha razão! Evolua como pessoa e empreendedor se quiser ter algum sucesso no seu comércio! 19.8 Péssima experiência! 2 hrs de espera pra entregar e a cada ligação justificavam um motivo diferente pelo atraso e na 3° ligação que eu fiz falei com um rapaz que se diz o dono e psmem foi super grosso e estupido comigo no telefone cancelou o meu pedido e disse que se ñ estivesse satisfeita pra ñ comprar mais com ele! Pois bem aqui estou e digo NÃO COMPREM! Total falta de respeito com o cliente! Nunca vi tanto descaso como passei com essa unidade Pollo...

Já fui algumas vezes fui bem atendida nas duas primeiras vezes porém nas outras vezes deixou a desejar muito, um dia numa sexta a noite não tinha Chopp tinha acabado não era nem 8 horas molho tbm tinha acabado fui outra vez esperei 40 minutos meu pedido nada de chegar quando fui falar com eles tinham esquecido de passar meu pedido pra cozinha quase 2 horas esperando lá Outra vez pedimos e na hora de pagar falou que ou valor era outro não avisou agente antes esperou pra avisar na hora de pagar de 59.00 o pedido foi pra 70 reais como assim ?? Se o valor mudou tem que estar descrito no cardápio como vou saber a mudança? Fora outras coisas que aconteceram naquela noite tava bem caótico lá. Bom não...

Chegamos ao local não havia cardápio de lanche artesanal conforme o anunciado, optamos pela porção de peito frango enpanado conforme foto do cardápio, quando a atendente veio deixar a porção na mesa JOGOU e deu as costas sem ao.menos perguntar se iríamos beber algo. ao abrir a caixa nao era a porção que haviamos pedido, era de coxa e asas, e as batatas estavam oleosas, resolvemos comer mesmo assim, depois de 10 min levantei fui ao balcão e trouxe bebida, no final levantei fui pagar a conta e estavam me cobrando taxa de serviço de 10% como assim com esse atendimento péssimo. essa porção horrível? Resumindo essa foi a primeira e última vez, por isso que o...