Restaurante Aroma & Sabor — Restaurant in Região Imediata de Campinas

A comida até que é boa e o ambiente bem agradável, mas, atendimento péssimo, as moças que montam a marmitas do delivery ficam numa loucura, falando alto, todas atrapalhadas. Me acelerando pra eu andar rápido para servir meu prato, eu não estou com pressa, estou de folga e querendo almoçar tranquilo e o caos nesse restaurante me tirou o apetite, uma mulher branca alta com uma tatuagem no braço pegou o pedaço de bife do meu pegador pra colocar na marmita que ela estava montando e ainda me olha como se eu estivesse atrapalhando. Não tenho culpa da falta de organização, não estou com pressa. Eu nunca mais volto a...

Comida boa mas o atendimento da funcionária que responde o whatsapp é extremamente péssimo. Pedi uma feijoada média da promoção, me chegou uma mini, cobraram o valor errado (a mais) e quando fui avisar a funcionária, ela disse (bem grossa) que se eu quisesse trocar, teria que esperar cerca de 40 minutos (por um erro que foi da empresa e não meu). Eu disse que não conseguia esperar e pedi pra ela fazer o pix da diferença, ela debochou (pela diferença ser de 1 real e pouco, mas dinheiro é dinheiro, aliás tô esperando esse pix até hoje). Enfim, comida boa e funcionária mau...

Restaurante péssimo, completo desserviço e descaso com o cliente. Realizei o pedido de uma marmita por volta das 11h30, previsão de entrega era no máximo até 12h00. Porém, não chegou no horário previsto, as 14h tentei realizar o cancelamento do pedido pela plataforma do iFood, e esse “restaurante” não autorizou pois disse que o produto já estava em rota de entrega. Perdi meu horário de almoço, perdi o valor que paguei no pix antecipado e estou sem comer. Não recomendo....