Restaurante Costa do Sol - Bar do Português — Restaurant in Região Imediata de Campinas

Triste. Consumi uma coxinha (Marcada como R$10 ou R$13 na comanda) e UMA Cerveja 600 (que só estava marcada com o nome, não o valor, igual antigamente). O valor final foi de R$52,00 Ao questionar se o valor estava certo, a reposta automática foi: "A gente cobra taxa". Entendo que há a taxa de serviço de aprox. 10% ou 15%, porém não sabia do tamanho desta taxa que não estava informada na comanda, bem como nunca tinha lidado com ela tão alta nas outras vezes que fui ao bar, mas considerando os valores do cardápio, foi uma taxa de quase 80% em cima do valor consumido. A comida é boa e entendo e concordo em ser um restaurante de qualidade e preços mais elevados. Porém preencher a comanda com certos valores, e no final cobrar perto do dobro foi abusivo, não transparente e em violação do art. 39* do código de defesa do consumidor o que, perdão pela crítica, é desrespeitoso e creio que os donos do estabelecimento, com bom senso, entendem isso. Foram bons esses anos, porém, tchau.

"Calculando o possível preço da Brahma não informada: 1un Coxinha (13) + Brahma (X) + 10% de taxa tradicional de serviço = R$52 Preço da...

Excelente COMIDA! Excelente atendimento prestado PELOS FUNCIONÁRIOS! O pior atendimento da extratosfera, pessimamente prestado pelas donas! Pelas ótimas refeições, e atendimento impecável dos funcionários, fui ao local cerca de 30 vezes... até a última, anteontem, para NUNCA MAIS !!! NENHUMA DELAS me senti bem-vindo, quase TODAS AS VEZES precisei pedir para CHAMAREM alguém para receberem o pagamento pela conta, ou ESPERAR acabarem de digitar no computador, ou falar ao telefone, ou navegar no celular (como se você não estivesse lá, como se os clientes não fossem vitais ao negócio) para somente BEM depois conseguir pagar a conta! Lá, você jamais ouve (das donas): BOM DIA (e jamais respondem ao seu), ou POR FAVOR, ou OBRIGADO, ou VOLTE SEMPRE. Sem os excelentes funcionários e funcionárias eles (elas) jamais existiriam como comerciantes. Vou sentir muita falta (da comida e dos funcionários), mas continuar a aceitar ser tratado como pedinte, ou pior, não dá mais...

Meu marido sempre come neste estabelecimento, outro dia fui até lá para comer um doce, infelizmente o doce não era do dia, estava açucarado e com gosto de geladeira. Chamei o garçom e constatei, ele disse que era do dia, informei que conhecia o bolo e sabia que não era, ele eepois disse que era do dia anterior, que acho que era bem improvável. Chamou a gerente que deve ser a filha do dono, disse que era do dia o bolo, mentindo novamente, disse que não ia trocar, porque iria estar afirmando que o bolo era de outro dia, questionei ela que o garçom disse que era do dia anterior, ela ficou sem graça e confirmou foi da tarde de ontem, mentindo também! Fica aqui indignação contra esse estabelecimento, quem garante que a comida que servem é do dia? Não é pelo dinheiro, mas fiquei indignada com a petulância dessa pessoa. Vem para o meu país e acha que pode tratar como eles se tratam...