Zero Wheat Market and Bakery Without Gluten — Restaurant in Região Imediata de Campinas

Tive uma experiência ruim com o estabelecimento, não voltaria a visitar, infelizmente, pois os produtos parecem realmente bons, mas o atendimento que tive fiquei muito constrangido e nem cheguei a experimentar nada. Aconteceu há um tempo, mas lendo outros comentários me senti incentivado a relatar o fato aqui, pois vi que a maneira que fui tratado se repete, não foi algo pontual. Passei pela manhã pelo estabelecimento, antes de ir para o trabalho, não conhecia, escolhi um pão e me dirigi para pagar. Após uns 15 min aguardando, um rapaz que estava no caixa conversando com outra pessoa durante esse tempo todo, mesmo vendo que eu estava ali, ignorou completamente e continuou a conversa. Após um tempo ele perguntou o que eu queria, respondi que pagar, ele pediu para eu aguardar. Desisti na hora pois estava a caminho do trabalho e não queria me atrasar, e poderia passar mais tarde quando estivesse retornando para casa. Mais tarde quando retornei, o pão que eu iria levar pela manhã não tinha mais, tinha acabado, e este mesmo rapaz estava na loja e perguntei a ele se havia algum produto feito a partir de mandioquinha ou abóbora, e ele me respondeu como em um tapa que estava escrito nas etiquetas. Um pouco caso lamentável, realmente não retorno ao local pela maneira que recebi o atendimento nessa situação...

Produtos muito saborosos e de otima qualidade, mas infelizmente o atendimento do Felipe foi constrangedor, ao chegar na padaria o msm olhou que estava com um saquinho na mao, ele me questionou o que era, eu muito educada disse que era homus, o mesmo disse que eu nao poderia entrar com aquilo la dentro, e que se eu quisesse ele teria homus la, eu em hipotese nenhuma ia comer isso la, msm pq sei da proposta da padaria que eh para quem eh alergico a gluetm a e a lactose!!!! Ele disse que eu teria que deixar dentro do carro, e nesse dia estava super quente, pedi um gelo para deixar, ele disse que nao tinha!!! Ai ele deixou do lado de fora da loja nos fundos!!! Ai perguntei qual seria o bolo que vinha no combo do cardápio, ele respondeu: esse que esta atras de vc que a gente nao abriu ainda ... Pedimos se ele poderia ligar o ar condicionado, pois estava muito quente, ele disse: vou ate ligar, mas nao vai adiantar muito.... Lamentável que uma padaria de produtos maravilhosos pude ser tao constrangida!!! A garçonete foi muito...

Comprei doces para o fim de ano, mas infelizmente não gostei dos sabores. Os brigadeiros tem uma textura diferente do brigadeiro normal, creio que seja feita com uma massa vegetal, pois mais parecia uma massa de bolo que um brigadeiro. A torta de limão não tinha sabor nenhum, parecia que tava comendo uma massa neutra com um recheio neutro. O mousse de chocolate foi o que tinha mais sabor, porém passou do ponto pois estava muito enjoativo. Demorei mais de dois dias pra comer uma vasilha pequena de mousse. A proposta da Zero Trigo é sensacional, principalmente pra pessoas que tem intolerâncias mais graves que a minha, que é só a lactose, contudo, o sabor desses doces deixou bastante a desejar, principalmente considerando o valor que é bastante salgado. Infelizmente, não devo voltar a consumir na Zero Trigo, pelo menos a curto prazo. Tomara que o sabor melhore pois eu posso eventualmente tomar um comprimido de Lacday e consumir um alimento com lactose, porém as pessoas com intolerâncias mais graves não...