Cacau Show - Chocolates — Restaurant in Região Imediata de Caraguatatuba-Ubatuba-São Sebastião

Hoje 28/11/2024 fiz meu pedido pelo aplicativo, tentei contactar a loja e ninguém me respondeu. O antigo funcionário era excelente e sempre me respondia para me atender com excelência. Eu não compro uma vez ou outra, eu compro sempre há muitos anos porém ultimamente o atendimento principalmente pelo iFood está deplorável, vou passar a comprar no concorrente mas não compro mais na cacau show, parece que estão fazendo um favor em responder o cliente. Só pra frisar, em respondeeeeer, é um absurdo, vocês por acaso não dão valor ao cliente? Eu tive o prazer de conhecer o dono da franquia Cacau Show, e uma das coisas que ele mais presa é a qualidade do atendimento, espero que essa avaliação seja levada em consideração e que o atendimento volte a ser como antes. O principal motivo de ter me tornado um cliente regular e estar sempre comprando aqui era o excelente atendimento, a primeira coisa era lembrar do atendimento então escolher a loja para presentear alguém, ultimamente acontece a mesma coisa, eu lembro do atendimento e procuro outra loja. E no final depois demais de uma hora ainda...

Experiência ótima, atendimento tudo ok, existem três maneiras de comprar , a) indo até a loja , b) site da loja matriz cacaushow.com.br pode colocar para entregar em sua residência e será atendido pela loja diretamente na entrega ou c) aplicativo deliverydireto.com.br bem interessante e funciona perfeitamente pq vc pode retirar na loja no mesmo dia ou esperar entrega por eles , a única coisa é ter calma ,pq após a compra o aplicativo confirma com a loja e a loja aceita depois aprovam pgto e entregam . Nada de ansiedade na hora só esperar funciona perfeitamente , qualquer coisa vá até a loja e pegue produto lá ,...

É uma pena uma loja ser tão conceituada. Em outras cidades. Em outros lugares com produtos maravilhosos. E o atendimento da atendente sendo péssimo. Com uma cara horrível um atendimento péssimo e com péssimo cuidado na hora de embalar o chocolate. Há uma vontade é tanta que chega rasgar a sacolinha. Ele enrola para que passasse a ser despercebido. Eu só paguei porque eu já tinha separado se não ia desistir de comprar lá. E eu temo porque eu falar três vezes mas é a última. Não vale nem a pena o descaso. Proprietário dessa loja devia dar um treinamento para...