Feito à Mão - Padaria Artesanal — Restaurant in Região Imediata de Caraguatatuba-Ubatuba-São Sebastião

High quality bread sold by the loaf (various types) or by the slice (only their ciabatta type bread), served with butter and jam. They sell jars of high quality jam to take home. Was there at 8am, we were the only customers. At 8:15am there we’re already 10 people inside. They have seating room for about 8 people and only indoors. Fresh squeezed orange juice- the only juice offered. Everyone coming in was asking for the baguettes to go, which at 8:30am were still in the oven. They have other loaves already available if you don’t want to wait for the baguette. They also have a Brazilian carrot cake and a other plain bundt cake. They do not offer any “Salgado”, no ham, eggs, cheese, etc. No savory needs either. Good quality, I will always return here. cannot fit a...

Uma experiência horrível! Chegamos pra tomar café da manhã e só tinha uma mesa do lado de fora, estava extremamente suja, assim que vagou uma mesa do lado de dentro nós trocamos (sequer passaram um pano na mesa). Perguntamos se havia algum tipo de cardápio, uma moça extremamente grossa nos informou que era somente as opções da vitrine. Perguntamos se tinha algum tipo de pão na chapa, novamente ela nos respondeu de forma ríspida que a casa só tinha dois tipo de sanduíches, toast de mortadela com queijo ou queijo quente (intolerante a lactose não come?!). Pedimos uma baguete com acréscimo de manteiga, ela até nos informou que o acréscimo de manteiga era pequeno, mas se tinha 5g era muito, a baguete veio inteira, não se deram ao trabalho de fatiar e mandaram um talher normal, uma faca sem serra (difícil). Meu marido solicitou a senha do Wi-Fi, pois precisava resolver uma pendência de trabalho antes de pegarmos a estrada, informaram que eles não disponibilizavam a senha pra clientes (uma padaria/cafeteira em uma cidade turística, é sério?). Minha prima solicitou a chave do banheiro e eles haviam perdido, a chave apareceu 30 minutos depois e eles nem tentaram "resolver". Tinha 3 mesas no lugar, uma delas já estava comendo e mesmo assim nosso pedido demorou mais de 30 minutos pra chegar, sendo que a maioria das coisas já estavam "prontas". Uma demora absurda. A comida não tinha nada excepcional, mais do mesmo, mas o que mais me chama atenção é o...

Sou cliente da Feito a Mão em Juquehy desde sua inauguração e aprecio a qualidade dos produtos oferecidos porém neste final de semana tive uma péssima experiência. Chegamos para comprar produtos (pães/croissant) para levar pra nossa casa. Vimos uma fila grande e percebi a ausência de "garçons" e pessoas sendo chamadas pelo nome para retirar seu pedido e levar para as mesas. Resumo: Fila única para levar ou para comer no local. Resultado: Fila grande e muita demora para o atendimento. Entendo se o ponto foi reduzir despesas com pessoal mas fila única para quem apenas vai comprar pães e para quem vai comer no local não faz o menor sentido. Percebemos uma quantidade mínima de funcionários e uma demora exagerada. Ainda vi pessoas reclamando na demora da limpeza das mesas. Sinceramente se este "modelo de atendimento" ou "não atendimento" se manter mesmo admirando a qualidade dos produtos vou buscar as outras opções para meu café da manhã....