Galeão — Restaurant in Região Imediata de Caraguatatuba-Ubatuba-São Sebastião

This might be the best pizza I've had in Brazil. There are enough pizza options on the menu to completely overwhelm the average gringo, but the combination we had - one half rucula and one half tres queijos - was absolutely delicious. Great handmade crust, ample cheese, and just plain yummy. Very friendly service and good prices. The ambiance is pretty basic, but good enough to not distract you from the really excellent food. We did enjoy our view of the wood-fired oven from...

Fui em Ubatuba aproveitar o fim de semana e optei por almoçar nesse restaurante. Como estava vazio, acreditei que seria atendida rápido e minha comida chegaria rápido também, mas infelizmente não foi isso que aconteceu. Eu e meu esposo chegamos por volta das 14h30, tivemos uma leve demora pra ser atendido, pedimos nosso prato e ficamos aguardando nos servir, mas esse aguardo levou mais de 1h, pensei em várias vezes de sair dali, mas como já tava tarde e eles alegavam que tava montando o prato, permanecemos, só que em nenhum momento tiveram a gentileza de comunicar os clientes o motivo da demora, só informaram porque os demais que estava aguardando assim como nós, foram questionar. Enfim, ficamos aguardando, e nosso prato chegou era 16h, a comida felizmente tava uma delícia, mas essa demora estragou até o gosto. Por isso um conselho, se vocês não querem perder seus clientes, aumente seu quadro de funcionário e agilize o...

Uma experiência péssima é humilhante. Eu e minha família pedimos uma pizza no balcão, nos sentamos à mesa e ficamos no aguardo, de repente aparece um senhor calvo, que parecia ser o proprietário e nos entrega uma pizza dentro de uma embalagem, e dois refrigerantes dentro de um saco plástico, quando lhe perguntei se eles serviam daquela maneira, ele simplesmente disse que pra comer li local era mais caro. Pagaria o valor tranquilamente, não o fiz pela falta de educação, arrogância e ausência total de um atendimento digno e com boa informação, um despreparo no relacionamento com o público onde a cidade que possui um atrativo turístico acaba perdendo por conta de pessoas não qualificadas para um comércio que...