Restaurante Recanto Cardinales — Restaurant in Região Imediata de Caraguatatuba-Ubatuba-São Sebastião

Estou incrivelmente decepcionado com o serviço (não) prestado por vocês em meu pedido feito hoje (23/12/2023) às 20:50. A falta de profissionalismo e consideração é inaceitável. O pedido, com previsão de entrega entre 21:50 e 22:00, não só não chegou, como também não houve qualquer esforço por parte de vocês para informar sobre os problemas enfrentados. As tentativas de contato via chat do iFood e telefone foram ignoradas e desligadas, demonstrando uma total falta de respeito pelo cliente. O cancelamento do meu pedido às 22:33 sem prévio aviso é inaceitável. Esperei por mais de 1 hora e 40 minutos, confiando que a entrega estava a caminho, apenas para ser informado do cancelamento através de uma notificação automática. A falta de comunicação e transparência é inadmissível. Ao visitar o estabelecimento, a equipe confirmou os problemas internos, mas ninguém teve a decência de comunicar a situação aos clientes. Esta situação não apenas prejudicou minha noite, mas também me deixou sem opções para obter comida em um horário crítico. Exijo uma explicação imediata sobre esse descaso. Como cliente, mereço ser tratado com respeito e consideração, o que claramente não aconteceu nessa situação. Espero que isso não se repita e estrague a noite de...

Eu e meu namorado moramos em Ubatuba e somos completamente APAIXONADOS por esse restaurante. Sem exagero, é um dos melhores temperos que já experimentamos na vida — supera, de longe, muitos restaurantes caros da cidade.

Fico até surpresa ao ver um comentário negativo sobre o tempero, porque, sinceramente, é IMPOSSÍVEL não gostar. A comida é simplesmente maravilhosa, pode confiar!

Além disso, é, sem dúvida, o self-service com o preço mais justo da região. Enquanto muitos restaurantes cobram preço de turista o ano inteiro, aqui eles valorizam quem é da cidade, sem abrir mão da qualidade.

Enfim… só elogios! Se você é de fora e quer comer bem, pagando um preço justo, pode ir sem medo. Vale...

Pedi marmitex duas vezes pelo iFood e não me arrependi. Comida caseira deliciosa e de ótima qualidade. Tudo muito fresquinho e uma marmita serve até 2 pessoas com preço super justo. Atendentes e entregador extremamente atenciosos. Ao voltar para Ubatuba, com certeza pedirei...