Itagua Pizza Bar — Restaurant in Região Imediata de Caraguatatuba-Ubatuba-São Sebastião

Terrible experience! The service started out well, until I discovered a 5” long hair baked into the crust of my first bite of pizza. I know this can happen anywhere but it’s still pretty gross. I decided to ignore it and try another slice only to discover the other side of the pizza was completely raw. It was a soupy, soggy mess and no way it could be eaten (not to mention the health risk). The server was completely aware of the situation but purposely avoided our table. We finally had to ask another server for the bill. When the raw and hair filled pizza was on the bill they tried to argue with us but eventually took it off. Overall a very...

Chegando de viagem. São Lourenço MG X Ubatuba SP, já por volta das 23 horas, fomos até a rua mais charmosa, no bairro do Itaguá. E no cruzamento da rua Guarani X xavantes, encontramos o Itaguá pizza bar, lotado, com quase todas as mesas ocupadas, restando uma na calçada, bem perto de onde estavam os músicos, que tocavam e cantavam sambas, que nos encantou. Pedimos uma pizza de atum, que estava simplesmente maravilhosa e um suco de morango e um de Laranja. Ambiente super tranquilo, alegre, familiar, e com uma decoração estilo praiano, colorido, banheiros limpos e higienizados. O pessoal que atende às mesas, super identificados com o local e os frequentadores, nos fazem ficar à vontade e curtir o som e a comida. Nota 10 para os garçons e garçonetes e para o grupo de músicos que desperta o entusiasmo dos clientes, as horas passam e nós nem percebemos. O estacionamento e na rua Guarani e xavantes, não sendo tão difícil arrumar uma vaga. Vale ressaltar que existe uma rampa na entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas, não acredito que o mesmo aconteça com os banheiros, posso estar enganado, e espero que esteja. Recomendo o restaurante pelos motivos acima expostos e recomendo o grupo de músicos, pois realmente são bons no que fazem. Obrigado pela...

O lugar é bem localizado e aconchegante, lindinho mesmo. Tem tudo pra dar mais que certo se já não deu... A questão é que quando fui fiquei um pouco assustada, começando por um garçom um tanto bizarro, tentando fazer piadas bem forçadas, do tipo não me chame, não está vendo que estou ocupado conversando com outro cliente, não gosto de ser interrompido, depois foi encerrar a conta e falou não acredito que não deixaram nenhum pedaço de pizza pra mim, também começou a rodar a forma de pizza vazia e derrubou na mesa e por fim uma senhora moradora de rua chegou na pizzaria e encostou na nossa mesa, ficou praticamente encostada na gente, nos olhando, ficamos assustados sem reação e depois essa senhora foi pra outra mesa onde a pizza estava sem a tampa e foi a deixa pra ela colocar a mão e começar a comer, o cliente assustado chamou o garçom e pediu pra ele embalar pra ela levar embora. Ok, mas a questão é que o garçom vendo tudo deixou acontecer como se fosse normal. Enfim avaliaria com 5 estrelas se não fosse o despreparo do...