Restaurante Cantinho dos Amigos - São Sebastião — Restaurant in Região Imediata de Caraguatatuba-Ubatuba-São Sebastião

Acabei de sair do restaurante. Digno de pena! Fiz o pedido de um Salmão a la carte e quando cheguei, estava apenas eu e meu marido e fizemos o pedido. Famílias e casais chegaram DEPOIS, comeram primeiro, foram embora e o nosso prato NADA DE CHEGAR. Fizemos a primeira reclamação, indignados com a demora. O atendente disse que iria verificar, e não trouxe um retorno. Meu marido indignado com outros pratos chegando e o nosso nada, chamou novamente o garçom, e ele disse que iria verificar. Voltou na mesa e relatou que “o prato estava sendo montado” e que traria em instantes.

Eu disse ao meu marido que caso o prato não chegasse, eu gostaria de ir embora. 10 minutos depois, chegou esse prato abaixo. No qual me deixou INDIGNADA pelo preço e demora. Pois acreditei que um prato de aproximadamente 100 reais, teria um visual NO MÍNIMO agradável. Principalmente após esperar UMA HORA.

Quando meu marido solicitou o gerente, veio uma recepcionista dizer que não tinha gerente na casa e que poderíamos resolver com ela.

Falamos que não pagaríamos o prato, e que gostaríamos da conta da caipirinha para irmos embora.

Não tocamos no prato e apareceu um senhor alegando ser o dono do restaurante, no qual antes não havia nem gerente.

Ele CHAMOU A POLÍCIA alegando que estávamos deixando-o no prejuízo e os policiais disseram que não era nenhum crime afinal não estávamos nos recusando a pagar o que consumimos, somente o prato que não tocamos.

No final, paguei somente a caipirinha mas me senti HUMILHADA, desrespeitada e MUITO insatisfeita com a equipe desse local.

NÃO RECOMENDO!!! Avisem seus amigos que a...

I wish I had read the reviews before going. It took them 1h30 to serve one dish of grilled fiah. When we asked the waiter how long the wait would be (one hour after sitting at our table), he said he would check with the kitchen but then never did. I actually had to insist on getting the information and was told 5 minutes. 15 minutes later, my partner had to ask the kitchen staff directly. The food itself was pretty mediocre. There was no apology from the staff. The bathroom was also...

O estabelecimento impressiona à primeira vista com sua atmosfera verdadeiramente excepcional. A culinária, infelizmente, não faz jus ao cenário. Os pratos apresentam uma execução medíocre, com um desequilíbrio gritante nas porções: uma quantidade excessiva de arroz divide espaço com acompanhamentos escassos, contradizendo a promessa do garçom de que serviriam adequadamente duas ou três pessoas. A qualidade dos alimentos é, na melhor das hipóteses, trivial - algo que se encontraria em qualquer restaurante casual, sem qualquer destaque ou refinamento especial. O serviço, no entanto, é o ponto mais crítico e decepcionante da experiência. O atendimento é inexplicavelmente moroso, com tempos de espera absurdos superiores a uma hora, mesmo com o restaurante praticamente vazio. A falta de atenção e profissionalismo da equipe é chocante para um estabelecimento que se propõe a oferecer uma experiência gastronômica diferenciada. Em suma, o belíssimo ambiente acaba de funcionar apenas como uma fachada que mascara uma operação profundamente falha. É como um livro com uma capa deslumbrante, mas páginas em branco. Uma experiência frustrante que deixa claro que a beleza superficial não é suficiente para criar uma experiência gastronômica suave. O serviço deploravelmente amador torna impossível recomendar este...