Restaurante do Pascoal 2 — Restaurant in Região Imediata de Caraguatatuba-Ubatuba-São Sebastião

É A SUA PRIMEIRA VEZ EM JUQUEHY? Saiba que todos os restaurantes são bem caros (e olha que moro em Campinas/SP). Mas, levando em consideração que Juquehy é um local turístico, o Restaurante do Pascoal 2 oferece um bom custo-benefício perto da sua concorrência, já que os pratos são bem servidos. Sobre a minha visita por lá: o local é agradável, fomos bem recepcionados, mas esperamos o nosso pedido por cerca de UMA HORA. Sinal de comida fresca, mas ninguém do restaurante nos alertou do tempo de espera. Enquanto esperávamos com fome, vimos ao menos 2 mesas reclamando de algo que não gostou, uma pessoa achou o suco muito doce e a outra, na hora de pagar, nem quis levar o peixe que é recheado de farofa por não ter gostado. Para nós, a comida em si era boa para OK. A tilápia grelhada veio em boa quantidade e estava macia. O arroz com brócolis estava honesto. Já o acompanhamento que vem alguns poucos camarões (mas no ponto certo), cogumelos (em conserva) e alcaparras (exageradamente), não entendi o conceito. Primeiro que vem em pouca quantidade. Segundo, que as alcaparras roubam todo o sabor dos cogumelos (que já são fraquinhas por ser em conserva), deixando tudo muito salgado. O camarão desse acompanhamento se salva, mas vem muito pouco. Nos ofereceram a pimenta da casa, eu gostei da ardência e sabor, mas veio em um pote gigante. Outro ponto negativo é o som ambiente, que é apenas formado pelos clientes, em sua maioria, de meia-idade. Para você que está pensando em ir, eu digo: vá para comer, não pela experiência. Esteja pronto para esperar e não peça as opções mais caras para não se frustrar. Para o restaurante, o qual eu respeito muito pela sua história, eu sugiro: comunique a espera aos clientes, ofereça um simples couvert por conta da casa, pergunte como está a refeição em uns 5 minutos de consumo do cliente, assim vocês podem reparar algo a tempo, e coloque uma musiquinha de fundo, pode ser baixa, mas só para melhorar a experiência - quando chegamos e olhamos da rua, parecia que o ambiente estava desanimado. *Obs: Essa foto não é nossa, é de outra pessoa que avaliou o restaurante. Estou usando por não ter fotografado e ser o mesmo pedido. O prato de tilápia vem cheio. O acompanhamento com camarão, cogumelos em conserva e alcaparras vem naquele potinho que está...

Uma pena não ter como dar 0 estrelas, estive em juquehy no final de semana do dia 12/07/24, entrei em contato pelo WhatsApp, foi me enviado um link para que eu pudesse fazer o pedido, fiz, paguei e quando estava indo buscar a moça me ligou informando que não estavam utilizando a plataforma de pedidos on-line, mas que iriam fazer o meu pedido e que eu poderia retirar. Até ai ok! Chegando lá ela entrou em contato com o dono, onde o mesmo pediu para falar comigo no celular, um grosso! Eu mal expliquei e ele em tom alterado pelo telefone falava “qual o nome pra quem a senhora fez o pagamento? Que nome apareceu aí? Pq esse dinheiro não entrou na minha conta!” Eu tentava falar e ele não escutava, só repetia a pergunta, quando se entendeu me pediu desculpas, mas até aí eu já havia ficado estressada, achei humilhante! Eu não tenho culpa se eles cadastraram errado o número do pix na plataforma, aí já é um problema do estabelecimento, o qual ele não deveria me questionar, e sim resolver direto na plataforma! Pra completar a casquinha de Siri que nem na casquinha veio ( veio com uma fatia de tomate e o “creme de siri” em cima), de cremoso não tinha nada, seco, frio e sem tempero! Minha lembrança dessa casquinha era tão boa, e se o sabor tivesse compensado a humilhação eu nem iria vir aqui relatar! Um absurdo a grosseria do proprietário! Por isso que o restaurante...

Experiência horrorosa no dia 24/12. Cardápio fechado para Natal. Até aí tudo bem. Escolhemos um dos itens a proteína do prato principal não tinha… fomos para segunda opção. Começou o terror: salada diferente do menu, pedimos para trocar, veio a segunda, agora faltava ingredientes. Decidimos deixar para lá porque entre o pedido e a entrega da salada já tinha passado 45 min. Os garçons num mal humor que dava até constrangimento. Eles foram avisados que trabalhariam dia 24? Depois de 1h20 fomos cobrar o prato principal: um peixe assado com farofa de camarão, arroz branco e pirão. Enfim chegou: O peixe estava queimado e seco sem tempero nenhum. O camarão era minúsculo, tinha que vasculhar a farofa para achar um! O arroz veio multigrãos!!! Gente… bizarro! Reparamos que as outras mesas estavam na mesma situação. Comida muito mal feita mesmo. Reclamamos e os funcionários concordaram com tudo. Foi péssima...