"Saímos do Sam's Clube eu minha esposa e nossos dois filhos, e decidimos comer o pastel do Japonês. Estacionamos nosso veículo modesto na calçada, que também serve como estacionamento, e fomos ao balcão para fazer o pedido: 4 pastéis e 3 refrigerantes. Depois, nos sentamos à mesa.Enquanto aguardávamos o pedido, notei que uma das funcionárias estava atendendo algumas mesas. Isso me fez pensar que ela traria nosso pedido até nós. No entanto, quando os pastéis ficaram prontos, a mesma funcionária, que minutos antes havia servido outra mesa, veio até nós apenas para avisar que nosso pedido estava disponível no balcão. Minha esposa e eu então nos levantamos para pegar nosso pedido. Até aí, achei que fosse um procedimento padrão e que a funcionária tivesse servido aquela mesa por alguma razão específica. Não me incomodou ter que ir ao balcão buscar o pedido.Mas logo depois, um homem estacionou, fez seu pedido no balcão e se sentou. Quando o pedido dele ficou pronto, a funcionária levou até ele. Ele pediu um refrigerante, e ela prontamente foi buscar e trouxe até um canudinho. Nesse momento, percebi que a funcionária não quis nos atender da mesma forma que estava atendendo os outros clientes. Não sei o motivo, mas sei que nunca mais volto ao pastel...
Read moreCompramos 10 pastéis, de diversos sabores (recheios), e fomos bem atendidos e servidos rapidamente. Os pastéis e sua massa vem mais seco (óleo) do que os servidos em outros estabelecimentos. A quantidade de recheio, no pastel, melhorou consideravelmente, o que deu uma melhor qualidade ao produto comercializado. Os preços são os praticados no mercado. Portanto, vale a pena ir com a família comer ou encomendar os...
Read moreAtendente sem empatia com cliente. No Google marca o fechamento as 18 hes, cheguei as 17:50 e atendente do caixa não quis aceitar o pedido que meu filho de 7 anos pediu. Ela foi muito antipática com a criança, papel que não condiz com quem trabalha com público. Minha família não volta mais infelizmente isso queima uma marca, e com nós acabou de se queimar. Preguiça de trabalhar e atender bem as pessoas não...
Read more