Roffee Coffee — Restaurant in Região Imediata de Jundiaí

O lugar é gostoso e agradável. Possui um cardápio variado, contudo, o atendimento deixa a desejar. Alguns atendentes são bem desagradáveis e até mesmo mal educados. Em minha última experiência, uma atendente foi até a mesa: perguntei quais os sucos naturais e foi me respondido que não estavam fazendo sucos naturais. Perguntei então quais eram os sucos disponíveis, e visivelmente, contrariada, a funcionária do local me pediu para levantar e perguntar diretamente no balcão, claramente, a pessoa não quis atender, pois a mesma estava com o itens de anotação de pedido. E a partir do momento que se direcionou até a mesa, seria bem mais gentil a mesma conferir com a equipe o que o estabelecimento estava oferecendo ao invés de solicitar ao cliente realizar tal função. Constrangida com a má vontade e grosseria , levantei e me retirei. Este não foi o único episódio que me senti mal atendida. O local deveria ter um treinamento para que os clientes pudesse ser tratados com...

Fui hj só café e pedi duas coxinhas e dois refrigerantes, meu irmão pediu 1 croissant,meu filho viu e tbm quis,fui até ao caixa e pedi um,onde a funcionária disse q não tinha,expliquei ao meu filho,meu irmão já havia lanchado e foi fazer o pagamento,voltou à mesa e me mostrou que tinha sim,na hora fui questionar com a funcionária onde a mesma me falou q estava Ressacado e impróprio para o consumo,,ok,mas meu irmão qdo foi pagar ouviu as funcionárias conversando que não me vendeu que o mesmo estava reservado para outro cliente!!!! Agora me pergunto????? Se estava ressecado porque estava no balcão? E meu dinheiro tem valor menor que do outro cliente? Se estava reservado porque estava ali à mostra no balcão? Foi discriminação,porque não estou à altura dos seus produtos????????? Fica aqui minha indignação, porque meu filho veio muito triste embora,mas com certeza nunca mais coloco o...

Gostei que servem a água gaseificada junto com o espresso para limpar o paladar, poucas cafeterias da região oferecem. Há bastante variedade principalmente de doces e bolos, mas há opções suficientes de salgados também. Há outros métodos de preparo de café, fora o convencional café espresso, como Hario V60 e prensa francesa, mas não os experimentei. Um ponto que poderia ser aperfeiçoado é oferecer a escolha do grão de café aos clientes, coisa de 2 a 3 opções distintas. Digo isso, porque achei o grão servido no meu espresso um tanto forte, puxando para o gosto de queimado. Prefiro grãos com maior doçura e acidez. Fora isso é um bom...