Burger King — Restaurant in Região Imediata de Piracicaba

Venho por meio desse informar sobre inúmeras tentativas de comprar algo simples, uma sobremesa dentro de um estabelecimento hiper movimentado e com duas disponibilidades de lojas de BK, que é no shopping Piracicaba. Não consigo entender como funciona a venda de produtos que não podem ser vendidos, se você trabalha vendendo sorvete e não tem sorvete, então você vende o que? No quiosque em frente ao cinema desse shopping, apenas UMA vez por semana uma atendente é acionada, ficando entorno de 1 a 2h no atendimento, não conseguindo atender aos pedidos por falta de produto dentro desse curto horário !!! Isso é ridículo. Além disso, gostaria de ressaltar a falta de higienização, funcionários montando lanches sem luvas, entrando em conflitos entre eles na frente dos clientes, entre outras inúmeras intercorrências inconsistentes que já vivenciei, por exemplo, a atendente me disse que não teria mais o combo da nubanck sendo que a loja estava toda costumizada com a propaganda e consegui fazer o pedido pelo app, sendo necessário ela atender com o suposto produto em falta e fora de serviço. Colaboradores insatisfeitos entregam serviços de má qualidade e isso diz sobre a política e...

Fiz a compra pelo Totem no Burguer king do 2o piso. Comprei um combo de lanche + sorvete de pistache com brownie. Ja era mais de 21h quando fiz o pedido e ao retira-lo, não veio o sorvete e somente ao perguntar é que fomos informados que não havia sorvete la e teria que retirar no quiosque em frente ao cinema. Para não esfriar o lanche, meu marido comeu o dele rapidinho e foi até o quiosque. Ao chegar lá foi informado que não havia mais a calda de pistache, e que se abrissem uma nova, teriam que jogar fora o restante do produto. A atendente raspou o resto que havia da calda, nao ofereceu para trocar por outra e colocou o brownie por cima. Paguei 17 reais em um sorvete com um colher de café de calda. 3 pontos a reclamar: 1 - Se na loja do piso 2 não há sorvete, deveriam tirar a opção do totem. 2 - Se havia a calda na loja, deveriam ter aberto para oferecer o produto no qual paguei, por fim, acabei pagando por algo que nã recebi; 3 - Orientar os atendentes a resolver o problema e a serem...

Infelismente no domingo tive uma experiencia muito ruim no Burger King do segund andar do Shoping Piracicaba. Ao adquirir dois combos para crianza que devia conter cada um suco, uma batata, um brinquedo, uma maça e um hamburguer kid fiquei surpreso quando me foram entregues duas bandeixas contendo cada um brinquedo, um hamburguer, um agua e uma batata, sendo que na nota estavam sendo cobrados m suco, uma batata, um brinquedo, uma maça e um hamburguer kid. Quando questionada a atendente, com o maior descaso possível falou que não tinham maça no estoque, que caso quiser poderia me dar uma batata a mas. Quando perguntei sobre o suco me respondeu que só tinha água de coco, porem, quando reparei não tinha agua de coco, era agua mineral sem gas. Novamente questionei ela e me falou que teria que pagar mas um real para me trocar por um suco, sendo que tinh me pasado a informação que não tinha suco no estoque. Em fim total descuido com o cliente, para mi foi a...