Quando abriu na Vila era 5 estrelas agora... Logo quando o El Bigodon Burger veio pra vila Rezende eu e minha esposa começamos a comer os lanches e adoramos e até comentamos com vários amigos nossos sobre o local, depois de um tempo percebemos que eles estavam crescendo e continuam crescendo, mais teve uma vez que eu e minha esposa fomos comer lá e logo em seguida ela passou mau, acho que poderia ser outra coisa que ela tivesse comido, passou mais um tempo fomos novamente lá e ela passou novamente mau e eu fiquei um pouco ruim aí não voltamos mais, passou mais alguns meses e hoje (03/02/23) eu decidi ir comer e minha esposa falou que não iria comer o lanche, pois já tinha passado mau e pediu uma batata frita e eu pedi o lanche Bigodinho, depois de um tempo o lanche chegou e a batata não veio, depois que reclamei passou um tempo e aí chegou a batata, comecei a comer o lanche e logo na primeira mordida estava extremamente salgado o lanche insisti mais em umas duas mordidas e não consegui comer mais, o lanche estava mais salgado que a batata frita. Fico feliz que a lanchonete esteja crescendo mais se não conseguir manter a qualidade que tinha quando vieram para Vila Rezende acredito que vai ser uma decepção como foi pra mim, vai ser para mais um monte de clientes, porque pra mim vai ser difícil de voltar. Espero que este comentário ajude o El Bigodon Burger a melhorar para que os futuros clientes não passe o que passei. Obs esqueci de mencionar os funcionários que trabalham atendendo os clientes, eles precisam de um treinamento, pois ficam perdidos e atrapalhados para fazer os pedidos e para entregar os pedidos, estava chovendo e moça que veio nos atender entregou o cardápio todo molhado e falou assim "tentei enxugar...
Read morePessoal simplesmente se perderam, é muito triste ver isso, mais é algo comum... O pessoal começa bem, e depois afunda, as vezes pela falta de sinceridade com o cliente, ou até mesmo pela queda de qualidade nos seus produtos, fiz o pedido online para retirar, após confirmado pelo restaurante me deram o prazo de 40 minutos, dando 50 minutos sai de casa e fui buscar, chegando lá a funcionáriae informou que ainda não estava pronto e me pediu mais 20 minutos, até ok! Se passaram-se mais 30 minutos, eu então pisquei ele no whatsapp para saber se estava pronto, e aínda nada, então pedi para funcionaria me avisar a hora que estivesse pronto, se passaram mais 20 minutos, ela me informou que estava pronto, porém eles não conseguiram fazer de acordo com o meu pedido, até aí ok!, Até porque já tinha passado 2 horas que já tinha pedido, cheguei no caixa para pagar, a moça me informou que ainda não estava pronto, e que ela me ligou mais eu estava em outra ligação, e que o rapaz iria fazer de outro jeito se eu concordasse, e é claro que não concordei!!!! Eu estou pagando, não estou pedindo de graça, simplesmente se uma empresa não tem condições operacional, mental ou até mesmo responsabilidade que feche as portas, ninguém é palhaço para ficar esperando 2 horas por um lanche que ainda não tinha sido feito, estou aqui pela minha indignação como cliente, porque isso não se faz com quem paga as contas!!! Então quando você que está lendo isso for lá comer, você estará ciente da forma que eles irão te atender, simplesmente com o...
Read moreEl Bigodon Burger
Hamburgueria com lanches bem preparados. É um fast food com hamburger de carne Angus ( ao perguntar qual o corte da carne do hamburger o responsável não soube me responder ou não quiseram responder. Só me informou que a carne e Angus e fiquei com dúvidas se é ou não).
Porém o preparo do lanche é bem rápido, pois o local é pequeno. O sabor da carne é normal nada de especial conforme informado como carne Angus. O preço é bom para hambúrguer de 160g.
Atendimento bom Ambiente pequeno Estacionamento na rua Comida é razoável
Para quem não conhece recomendo conhecer. Voltarei para experimentar outros tipos de lanches ou salgados para analisar se altero a...
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