Garçom atrapalhado. Sempre comi na rua do porto sempre foi ótimo, mas esse restaurante me decepcionou um pouco. Pedimos um peixe que acompanha arroz e pirão, após 15 minutos de espera do garçom fizemos o pedido, o peixe chegou 1 hora depois, 5 minutos depois chegou o arroz sem o pirão. O garçom falou que ja ia trazer o pirão. Meia hora depois nada do pirão, já tinhamos comido o peixe, cobrei o garcom, ele disse: vou buscar. Chegou uns 15 minutos depois. Beleza, após finalizarmos a refeição pedi um refrigerante, meia hora esperando e nada do refrigerante. Cobrei o garçom do refri, ele disse: vou buscar. Meia hora depois nada do refri. Fui embora sem tomar o refri. Eu não ligo de esperar, o problema é que as mesas dos lados estavam chegando os pratos e refrigerantes tudo certinho. Na hora de pagar a conta, o garçom não tinha passado nosso consumo pro caixa, tivemos que computar todos nossos gastos Nossa só transtorno. O pior é que nem tinha tanta gente...
Read moreInfelizmente tive uma péssima experiência. Fomos abordado pelo garçom que nos informou que o peixe era pesado e vendido por kg, mas que acompanhava as guarnições (arroz, salada, pirão) a vontade. Todavia, quando fomos pagar a conta nos foi cobrado a salada, uma vez que o pirão nem se quer foi servido (os quais estavam incluído no valor do prato). No entanto o garçom estava tão ocupado e havia tanta desorganização que não questionamos, uma vez que provavelmente haveria confusão. Pagamos e assumimos o prejuízo, porém não voltamos mais e não recomendamos. Ou seja, a hora que você é abordado te prometem tudo, mas te servem o mínimo e ainda cobram. É o lucro a qualquer preço, diferentemente de outro restaurante que frequentamos nas proximidades e que fomos bem atendidos, havendo transparência nas informações. A sensação é que aproveitam do alto movimento e da inocência dos clientes para realizar...
Read morePéssimo. Fiz o pedido para que me entregasse uma porção de filhote para quatro pessoas, ao abrir a embalagem tinha apenas UMA posta de peixe e no máximo 250gr de arroz. Falta de respeito total com o consumidor. Perderam um cliente e não recomendo jamais este restaurante pra ninguém. Eu era frequentador deste estabelecimento há anos atrás e não tinha do que reclamar, porém as últimas duas experiências que tive com este restaurante foram péssimas. Não sabem trabalhar e não tem a mínima noção de quantidade da porção/quantidade de pessoas. Pra ser bem honesto, há lugares que fazem um porção do mesmo peixe com muito mais qualidade e maior quantidade. Muito ruim no atendimento ao cliente. Péssimos serviços prestados em ambos os setores, inclusive o entregador chegou com a máquina de cartão sem bateria e teve que plugar no carregador da moto pra que eu pudesse efetuar...
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