Restaurante Sushi & Grill - Cozinha Japonesa — Restaurant in Região Imediata de Presidente Prudente

Fui jantar com meu marido no restaurante como de costume, logo no aparador senti um cheiro estranho, mas não liguei e continuei pegando comida. Quando me sentei para comer percebi que o sashimi de salmão estava com cheiro ruim, de “passado”, comi uma fatia e senti um gosto péssimo, deixei no prato e avisei o garçom. Prontamente ele veio e disse que levaria para a cozinha para averiguar. Pouco tempo depois ele retornou e disse que não tinha nada errado com o sashimi, porém meu marido também notou o cheiro e o gosto. Quando nos dirigimos ao caixa para fazer o pagamento, o Sr do caixa agiu de forma desrespeitosa conosco, falou que achou estranho o peixe estar daquela forma sendo que os peixes são cortados todos juntos e nunca ninguém reclamou da comida. Foi bem rude na resposta, agiu como se nós estivéssemos ali comendo de graça, eu me senti muito constrangida pois a forma que ele me tratou pareceu que eu estava querendo “causar” ou não pagar pela comida. Eu não esperava por essa atitude, sempre que fomos lá comemos bem, dessa vez não estava legal, e eles não souberam ouvir e ainda maltrataram a gente....

A comida é muito boa! Restaurante de comida tradicional japonesa, é um dos melhores da região, não se limita a sushis variados, os pratos quentes também são maravilhosos e os doces não desapontam. Os peixes são frescos, as comidas expostas são constantemente repostas, o que é frio fica sendo resfriado e o que é quente fica sendo aquecido. A decoração é muito bonita também, ambiente bom pra levar família pelo fato de ter um espaço kids muito bom (um diferencial em prudente), mas também ótimo pra casais e amigos. Infelizmente só não é 5 estrelas pelo atendimento. Alguns garçons são meio antipáticos, não perguntam o que você quer direito e já saem da mesa, cara fechada, não tive uma boa experiência com eles especificamente, mas o pessoal da recepção e caixa são simpáticos. Se for pela comida, compensa o valor do kg, porém esteja preparado pra exercitar sua paciência dependendo do garçom que...

Uma forma diferente de uma experiência de comida japonesa. Geralmente os rodízios são ótimos, porém caros e você acaba comendo que nem um boi para fazer valer o valor pago.

Aqui é diferente: por quilo.

Achei o preço razoável, mas acabei que não gastei muito menos do que em um rodízio. E certamente comi menos.

Mas talvez por você se alimentar mais rápido - afinal você mesmo se serve no buffet - você também enche mais rápido. Até sobrou comida no prato. E definitivamente não conseguia comer mais nada.

Algumas das peças estavam extremamente gostosas, mas outras deixaram a desejar. O hot roll por exemplo, estava murcho e realmente bem ruim.

O ambiente é ótimo. Muito bem frequentado.

Mas senti falta de um cardápio físico. Detesto esses com QR code.

O atendimento é bem...