Burger King — Restaurant in Região Imediata de Ribeirão Preto

Boa noite!!!

Atendimento e descaso total com o cliente, meu filho fez o pagamento em dinheiro, eu iria fazer em cartão de débito, meu cartão estava dando erro de leitura, eu pedi para atendente uma outra máquina de cartão a resposta foi mal educada e seca si tenho essa, então não tive como comprar o lanche isso fora o desgaste e nervoso que causou a mim e no meu filho, sou cliente e frequentador da loja da presidente Vargas em Ribeirão preto São Paulo, eu sou gerente de um Bar bem conseituado na cidade de Ribeirão preto atendo em média 2500 pessoas por semana e faço o máximo para o cliente, mas hoje vejo que o treinamento do BURGER KING está muito ruim péssimo mesmo estão perdendo clientes por falta de profissionalismo me desculpa uma atendente falar que não tem uma outra máquina de cartão me desculpa pura falta de vontade e descaso com o cliente.

Eu tenho como provar que vou ao BURGUER KING da presidente Vargas de Ribeirão preto uma 05 vezes por mês mas agora me desculpa minha propaganda vai ser negativa e muito negativa com essa lojas na Presidente Vargas Ribeirão preto, estávamos de moto e ela vês descanso por estávamos mal vestido e de moto mas meu dinheiro é o mesmo de que estava atrás de mim de carro, a gerente uma mulher sem atitude alguma não conseguiu contornar a situação muito triste mesmo uma loja na mão de mal profissional, uma...

estive no drive ontem, quinta-feira, 22h. Quando escolhemos um drive, é por querermos algo mais rápido, mas não é o que esse BK oferece. Se eu tivesse estacionado o carro e feito o pedido la dentro, certamente teria sido mais rápido. Fiquei mais de meia hora esperando o lanche ficar pronto e a situação é a seguinte: A mesma pessoa que recebe o pedido no interfone, é a mesma pessoa que faz a cobrança e é a mesma pessoa que sai da cabine para entregar os lanches nos carros que estão esperando. Ontem tinha cerca de NOVE CARROS aguardando. Não tinha nem espaço para os carros ficarem parados e também transitarem caso necessário. Claramente a situação é devido a falta de funcionário. Eu fiquei compadecida pela garota que provavelmente se sujeita a essa exploração por precisar muito do trabalho e não ter outras oportunidades. Em resumo, uma falta de respeito com o colaborador e com os clientes, visto que a situação vem se estendendo há um tempo, de acordo com as reclamações aqui nas avaliações. Toma vergonha na cara...

Fui numa terça feira à noite. ATENDIMENTO PESSIMO! Funcionários despreparados, mal humorados, e se recusaram a me atender. Ainda assim fui cordial e educado, mas era impossível deixar passar e não fazer essa reclamação.

Movimento estava pouco na unidade, atendente atolada na boqueta por relaxo dela mesmo. Mesas todas sujas, meu lanche e o de outras pessoas já prontos e a atendente não liberava… quando fui reclamar ela achou ruim, me entregou de cara feia o lanche já frio. Na hora que fui pedir minha sobremesa fiquei lá esperando um tempão, por birra dela. No fim, nem me atendeu,ficou dando um migue na boqueta e ignorando minha presença e chamados. O segurança que me orientou pra eu pedir no tal do totem (eu não conhecia, na minha cidade não tem isso. E quando pedi o lanche foi direto com ela). No fim, foi ele mesmo que teve que entrar e pegar o sorvete pra mim pq a pessima atendente ficou com essa palhaçada.

Lastimável. Não condiz com o padrão...