Camarada Camarão: Camarões, Happy Hour, Restaurante, Ribeirão Preto SP — Restaurant in Região Imediata de Ribeirão Preto

Demorou mais de 1 hora para entregar o nosso prato, e isso que estava praticamente vazio... Também esqueceram as bebidas mais de uma vez, a água teve que ser cobrada, o refrigerante ficou um tempão esquentando em cima da bancada e ninguém trazia, só trouxeram quando falamos que podia cancelar o refrigerante porque já tínhamos acabado de comer mesmo e não precisava mais.

Eu ia dar menos estrelas, pelo atendimento, mas eles se desculparam e até deram uma sobremesa bem gostosa como pedido de desculpas, o brownie recheado com doce de leite.

Eu não voltaria, porque não vale à pena esperar tanto assim, e se foi esse tempo todo mesmo estando vazio, demorando até pra trazer um refrigerante que estava lá na bancada esperando enquanto colocavam pratos nas mesas do andar de cima sendo que nem o de baixo não estava cheio, tinham várias mesas vazias, imagina o lugar lotado... Também colocaram um guardanapo embaixo do chopp porque a mesa é meio furada e pinga na perna se não colocam, mas o meu molhou tanto (porque tomei 3 chopps esperando a comida, isso que tava bebendo devagar pra durar ainda com a comida também, é que demou muito mesmo) que não dava mais pra usar, pingou tudo na minha perna e eu que tive que pedir pra trocarem, parece que não estavam muito preparados (comparando com outros restaurantes que já fui). Não merecia muito a taxa de serviço não, mesmo o moço sendo gentil, foi bem cansativo comer lá com esse atendimento kkkkkk Mas pagamos (e foi mais de 10%, deu uns 12/13%)

Mas a comida é bem gostosa, o camarão imperial estava uma delícia, e tem um cardápio bem legal com várias opções que eu até gostaria de provar se o atendimento melhorasse...

O Chopp vem bem gelado, até a caneca.

Os garçons são super gentis e legais, mas a demora é grande demais pra compensar.

A decoração é linda, gostei bastante dessa parte.

Preços achei bem na média para restaurantes do tipo., não é barato, mas também não achei nada...

O ambiente é lindo, muito bem decorado, mas o banheiro precisa de atenção pois parece de rodoviária, todo largado. O atendimento é bem fraquinho, as pessoas são bem educadas mas o serviço deixa a desejar, tinha um guardanapo usado com marca de batom embaixo dos talheres e um dos pratos ficou a maior parte do tempo sem talher e sem guardanapo, chegou depois do prato. Precisamos pedir a bebida umas 10 vezes até que finalmente chegou na nossa mesa. O prato da minha irmã foi servido MUITO antes do de todos que estavam na mesa, a ponto dela terminar de comer e ainda ficar esperando o nosso prato chegar e demorou muito viu, dava para ter ido ver um filme no cinema e voltado. A coitada da garçonete foi umas 5 vezes na cozinha para ver se o prato estava a caminho mesmo sem nós pedirmos à ela, de tão chato que ficou a situação. Me parece que falta um gerente geral que fica circulando no salão para conduzir melhor a equipe. Pedimos um cevite que pelo preço n vale, bem fraquinho e passou do ponto, mas quantidade muito boa. Os pratos principais foram um camarao capresi e outro chamado matuto...bom os pratos vieram super bem montados, lindos mas péssimas combinações, tempero fraco, o q era agridoce era super doce. O Matuto tinha tanta coisa q n dava para sentir o gosto de nada, infelizmente não acertamos em nenhum prato. Investiram tanto no ambiente mas esqueceram o principal, comida e atendimento. Fora toda experiência negativa, vale acrescentar que não é um lugar para pessoas com intolerância a gluten (como minha irmã), tem poucas opções. Enfim não vale a pena, não recomendo e não voltaria. Pagar caro para ser mal atendido e comer mal...

Foi a minha segunda vez no local, a primeira foi bem satisfatória e essa segunda foi muito decepcionante.

Solicitei uma troca de mesa e demoraram bastante para atender e por fim ficamos na mesa oferecida.

Fizemos o pedido de um bacalhau, o nome do prato Bacalhau Bela Sintra. Na descrição oferecia 200g de lascas de bacalhau e 100g de camarão. Não veio nem 50g de bacalhau e até acredito que veio pouco mais na porção de camarão.

Portanto, se estava a fim de comer um bacalhau eu fiquei na vontade rsrs

Outro ponto foi sobre o pedido das bebidas. Demorou bastante para servir além de não entregarem do jeito que pedimos.

Senti uma certa soberba dos atendentes, desde a recepção, o atendimento dos garçons e servidores das refeições.

Tivemos que aguardar bastante tempo para acertarmos a conta.

O garçom fechou a conta e tive um descuido de não perceber a cobrança de um item a mais e acabei efetuando o pagamento. Comentei sobre o equívoco e não me ofereceram o reembolso e tive que levar uma garrafinha de água caríssima.

Não me senti acolhido no local e se voltar vou fazer a alimentação porém não vou pagar a caixinha.

Detalhe, a caixinha no local é cobrado 13%. Absurdo isso! Eles digitam o valor e nos passam para pagarmos na máquina.

Não sentirei o menor constrangimento em não acertar essa caixinha. Mesmo pq é opcional!

Farei questão de voltar ao local para colocar na prática o que...