Disk Nona Pizzaria — Restaurant in Região Imediata de Ribeirão Preto

A proposta tem potencial, mas, na prática, eu não aprovei, pois a pizzaria não tem ar condicionado, é um verdadeiro forno, comecei a passar mal, acho que minha pressão caiu devido ao calor. O banheiro está muito precário, precisa de atenção com urgência, a torneira vazando água, o maior desperdício. O lado bom é que a pizza estava realmente boa, saborosa, caprichada e com preço justo. Pedi meia pizza de 3 queijos e meia Toscana, mas fiquei chateada, porque, a toscana veio somente 3 pedaços, me senti prejudicada. Outro fator que também me incomodou foi a TV ligada na globo. (EDITADA desse ponto a seguir) A única coisa que era positiva, era a pizza, no entanto, hoje, pedi uma pizza de filé e não tinha ingredientes disponíveis para fazer, pedi outra, também não tinha, acho incrível a capacidade de um gestor que não consegue provisionar os ingredientes e mais incrível ainda, manter as opções no cardápio. Após achar uma opção com ingredientes disponíveis, pedi lombinho canadense, a pizza demorou além do que o normal, que já é demorado, e por fim, veio errada, veio a opção com ervilha e catupiry, dois ingredientes que eu não como, poxa, que má gestão, mal treinamento dos colaboradores, má vontade em ter clientes. Ainda tenho críticas, a massa estava crua e toda massarocada na borda, borda com pouco recheio e finalmente, as melhorias propostas não foram realizadas, não foi resolvido o problema do calor e as mentiras da Globo estavam sendo transmitidas, quer saber, agradeço o péssimo tratamento que recebi até aqui. Não...

Boa noite, sou cliente da disk nona desde que ela foi inaugurada, os produtos são todos frescos e processados no msm dia, não só os ingredientes, como a massa tbm... Algumas vezes aconteceram sim, da pizza passar um pouco do ponto e acabar queimando um pouco, ou a pizza acabar sendo retirada antes do ponto e ir um pouco crua, mas já percebi, que geralmente isso acontece quando estão com alta demanda de pedidos...Mas o que mais admiro é a responsabilidade do dono em estar resolvendo TDS os problemas da melhor forma possível...Uma vez pedi e estava um pouco queimada, chamei eles no whatsapp que é o número (16) 3441-6661, falei com o(a) atendente, mandei a foto, vídeo, enfim, e eles foram super atenciosos, efetuaram a troca, me pediram desculpas pelo ocorrido, enfim, tive todo o respaldo possível, então acredito eu, que ao invés das pessoas não entrarem em contato com a loja via whatsapp, e explicar a situação, e vir aqui dar uma estrela e falar sobre o ocorrido, não seja a melhor forma de resolver o problema, pois a disk nona nunca teve problemas em efetuar trocas caso necessário, e infelizmente se todo mundo se colocar um no lugar do outro, sabemos que ninguém é perfeitos, e que haverá erros de ingredientes as vezes, ou uma pizza mal passada, enfim, TDS nós temos um serviço e tentamos dar o melhor possível no serviço, mas infelizmente alguns imprevistos e erros acontecem.... Desejo uma boa noite a TDS e mais uma vez agradeço o carinho e atenção que a Disk Nona tem com os seus clientes, vocês...

Bom atendimento. Ótimas pizzas.

10/06/2023 22:28 Estou aqui editando a minha avaliação que fiz a 4 anos atrás. Compro na Disk Nona em varias unidades a mais de 15 anos. Sou fã das pizzas e atendimentos. Porem no meus últimos pedidos, cada vez demora mais a entrega. Hoje aconteceu algo q resolvi voltar aqui pra comentar e tentar ajudar tbm os proprietários para q saibam. Realizei o pedido por volta das 20:00, apenas 1 pizza e 1 refri, era 21:30 não tinha chego a pizza, liguei e falei com a Mel e fui muito bem atendido por ela, e avisei sobre a demora, a mesma disse q iria tentar falar com o motoqueiro e me ligou de volta avisando que o mesmo não atendeu. Liguei novamente as 22:00 e a Mel avisou q o motoqueiro não atendeu ela e não respondeu whatsapp. A pizza chegou depois de mais de 2 horas em casa, e ao perguntar para o motoqueiro se tinha acontecido algo com a entrega, o mesmo ignorou a pergunta e perguntou se era débito ou crédito, foi perguntado novamente depois de passar o cartão e o mesmo voltou a ignorar a pergunta. Então como era esperado pela demora, a pizza estava gelada. Fica aqui a minha insatisfação com a demora, ignorancia do motoqueiro e pizza gelada. Porem agradecido pelo atendimento da atendente Mel e ainda assim pela qualidade de...