Pizzaria Cascata Delivery — Restaurant in Região Imediata de Ribeirão Preto

Deve existir um difícil dilema ao se abrir um negócio. Será que ao aumentar a qualidade de um produto (e preço), perde-se clientes? Será que não é possível aumentar a qualidade do produto, da experiência dos clientes e valorizar a marca com poucas ações? Imagino que o proprietário desta marca não faça estes e outros questionamentos. A pizza é péssima. Massa pré pronta, aquelas congeladas que se compra em supermercado. O recheio com ingredientes de péssima qualidade e jogados sobre a pizza de qualquer jeito. Uma pena. Fazer uma massa caseira é um conhecimento existente na humanidade há centenas de anos, nada muito complexo que demandaria apenas alguns dias de treinamento da equipe, e já teria um enorme impacto no produto. A limpeza do ambiente de trabalho, também não é dos melhores, algo que requer treinamento e rigor por parte dos proprietários. Mas o mais triste é ouvir os próprios funcionários falarem mal do estabelecimento, agradecendo à Deus que estão de saída. Imagino o ambiente de trabalho para ouvir algo assim. Trabalhar com o público, e com alimentação é algo complexo e o time, é um dos principais ingredientes para uma casa de sucesso. Vejo que a Cascata vive de um nome que teve no passado, não atualizando seu menu e focando em ultra low cost. Minha pergunta para esta estratégia é: "Será que uma pizza feita em supermercados, não é melhor e tenho uma experiência mais agradável que tive nesta casa"? O tempo dirá. Por hora, não pretendo voltar...

Pizza boa ! Porém experiência ruim!

Solicitei uma pizza meia baiana e meia calabresa catupiry , porém foi cobrado o valor da maior, o certo seria valor proporcional !

Segue abaixo o correto do CDC:

Código do Consumidor (CDC) a pizza de dois sabores deve ter valor proporcional, os estabelecimentos são proibidos de cobrarem o preço do sabor mais caro. Esse tipo de cobrança é considerado prática abusiva, de acordo com as normas do CDC, Art. 39, V e X.

Irei abrir um...

Não costumo fazer reclamações Mais pedi uma pizza pelo iFood estava prevista para chegar 20:30 passou mais de 1:30h e nada Liguei no restaurante me colocaram na espera do telefone e ficaram conversando no fundo Depois desligaram . Liguei novamente e falaram q iria demorar pois tinha pedidos para serem entregue na minha frente . Depois disso o restaurante não atendeu...