Estância da Picanha - Churrascaria Ribeirão Preto — Restaurant in Região Imediata de Ribeirão Preto

Experiência nesse lugar péssima! Fui ontem 19/09/2021 com meu marido nesse lugar ! Primeiro que pedi uma cerveja e um copo veio sujo , pedi para que trocasse o copo ,veio outro sujo com marcas de batom , pedi novamente para que pudesse ser trocado e finalmente veio um copo limpo !! ( Eu já estava com nojo ). Depois pedi uma porção o prato chegou sujo de gordura , pedimos um simples de Picanha ao molho de catupiry ( custava 97,90) quando fui pagar a conta cobraram R$181,00 ,paguei sem entender pois um garçom tirou a comanda da minha mão rapidamente , chegando em casa fiz as contas minha conta deu uma diferença de 32,00 reais , voltei ao restaurante hoje segunda feira 20/09/21 falei com o Luiz sobre o que houve e tive a surpresa dele falar na minha cara que eu não estava no restaurante que não tinha como eu provar que eu estava ali , sendo que as fotos comprovam , minha notinha e fatura de cartão estão o nome do estabelecimento , falou que ia devolver apenas 22,00 porque eu fui a errada ( me tratou super mal na frente de empregados ) se fosse eu ,eu jamais trataria meus clientes da forma que ele me tratou , os garçons são sem educação , não prestam atenção nos pedidos , mandam coisas sujas pros cliente e ainda querem estar certos , quero ver se a vigilância sanitária tem pra fazer nesse lugar que me decepcionou bastante ! Ao invés de tratarem mal os clientes deveriam ensinar os empregados como se lava um copo e um prato e ser educado com as pessoas !! Evitem ir nesse estabelecimento , os talheres são sujos e na maior cara de pau eles riem da sua cara e ainda trocam por um mais sujo ainda,uma vergonha pro ramo...

Restaurante Estância da Picanha é bom. Eu e minha esposa estivemos almoçando e pedimos uma picanha no alho. Estava muito gostoso o almoço. Acompanhava feijão tropeiro com arroz, salada de alface com rúcula, mandioca frita farofa e vinagrete. Uma porção para duas pessoas foi muito bom. Comemos à vontade. Meia porção já seria de bom tamanho. O custo benefício foi bom R$110,00 com chocolate de sobremesa e um refrigerante limoneto. Muito bem feito. Parabéns pessoal da cozinha. O serviço de mesa foi rápido no atendimento, mas, faltou uma delicadeza, deixaram os pratos um encima do outro com os talheres por cima de tudo. Poderiam tê-los distribuidos por duas pessoas na mesa. O local é espaçoso e tem um excelente ar condicionado. Faz um pouco de barulho, mas, devido ao calor lá fora valeu. Aliás, barulho é um problema no restaurante, pois, tem treis televisões, cada uma em canal diferente, e não dá para ouvir nenhuma da mesa aonde estávamos, meio do salão. Uma confusão de vozes das TVs. Precisa melhorar isto. Numa media considero o restaurante como bom. Obrigado...

Última experiência nada agradável. Comprei a la carte para retirada, uma picanha que serviria 2 pessoas, na qual depois de perguntar, disseram que ia de 4 a 6 bifes num total de 600 gramas. Valor de 154,00. Quando cheguei em casa, me deparei com estes bifes da foto, com o peso de 344 gramas. Liguei no estabelecimento, conversei com a atendente e a mesma informou que ela reduz o peso quando assada e que tinha uma pequena perda, ou seja, então não seria 600 gramas de picanha, deveriam falar que entrega menos quando assada, mas nenhum momento fui informado disso, somente depois que reclamei. Pra mim, isso é agir de má fé, nas entrelinhas. Mandei a foto pra ela e a mesma perguntou se eu não queria ir buscar 1 bife, talvez para amenizar a situação desagradável. Em nenhum momento me pediu desculpas, sempre com o argumento que a picanha diminui o peso depois de assada. Falei que não buscaria, então me mandou pelo entregador, na qual muito educado e que foi o único que pediu desculpas pelo ocorrido. Eu não compro nunca mais nesse...