Monkafé Cafeteria — Restaurant in Região Imediata de Ribeirão Preto

Venho por meio desta relatar uma situação desagradável que aconteceu na loja. Estive com meu marido no estabelecimento e, infelizmente, fomos atendidos pela funcionária Michelle, que se mostrou extremamente grossa, não apenas conosco, mas também com uma de suas colegas de trabalho. Essa postura causa um grande desconforto, pois toda vez que meu marido está presente na loja, não nos sentimos à vontade durante o atendimento, Isso é bem diferente da experiência que temos com as demais colaboradoras, que sempre nos recebem com um sorriso no rosto e um “bom dia” encantador, transmitindo atenção e simpatia, Gostaria de ressaltar que amamos a comida e as bebidas da casa, que realmente valem muito a pena e são um dos grandes motivos de voltarmos sempre ao estabelecimento. Por isso mesmo acreditamos que o atendimento deve estar sempre à altura da qualidade que o...

Entrei sem muita expectativa, saí já querendo voltar! Tudo muito saboroso! O cardápio tem várias opções deliciosas! Eu não sou vegana, mas para os que são, eles tem até um cardápio com bastante opções também.

Pedi um frapê de capuccino, perfeito! Meu marido pediu um afogatto, maravilhoso! Os croissant são bem servidos e muito saborosos também!

Achei o preço justo. O frapê e o afogatto estavam por volta de 20 reais cada. E não cobram 10%!

O atendimento pode melhorar, fui num sábado, estava vazio mas só tinha uma pessoa atendendo. O menino deu conta mas se tivesse mais uma pessoa a experiência teria sido melhor. Todos foram bem simpáticos, tanto o menino que atendida nas mesas, quanto o pessoal da cozinha.

Tem lugar para estacionar na frente. Fomos em um sábado de manhã e foi bem tranquilo.

Recomendo de verdade! Como eu disse, não vejo a...

O local tem potencial, mas a experiência tem sido muito irregular nas vezes em que fui.

A porta do banheiro não tranca qualquer pessoa pode entrar enquanto está sendo usado, o que é bem desconfortável.

Algumas vezes que pedi salgados, vieram frios. A coxinha, além disso, estava bastante gordurosa. A salada de frutas, que em uma visita estava ótima, em outra veio com manga verde e dura no meio, falta cuidado com a seleção dos ingredientes.

Também tive uma experiência ruim com o pão de queijo recheado. Veio duro e com quase nada de recheio (meia fatia de presunto e meia de queijo). Após reclamar, me trouxeram outro bem melhor, macio e mais recheado. O problema é justamente esse: a falta de padrão. Às vezes o produto vem bem feito, outras vezes não.

O café segue sendo um ponto positivo, mas no geral, o serviço precisa de mais atenção e...