Sans Pietro Restaurante e Choperia em Ribeirão Preto-SP — Restaurant in Região Imediata de Ribeirão Preto

No dia 14/09/2025 estivemos no Sans Pietro Restaurante e Choperia, em Ribeirão Preto, acompanhados de amigos que sempre falaram muito bem do local. A comida estava boa, mas a experiência foi arruinada por um episódio que nos deixou não apenas decepcionados, mas assustados.

Ao recebermos a conta de R$451,00, optamos por não pagar a taxa de serviço, conforme assegura a lei. Nesse momento, não foi o garçom que nos atendeu durante a refeição, mas outro funcionário, visivelmente irritado, que retornou à mesa de forma ríspida e agressiva. Disse, em tom grosseiro, que a taxa era obrigatória e foi além: afirmou que não éramos bem-vindos e que deveríamos procurar outro restaurante em uma próxima vez.

As meninas chegaram a se assustar com a forma hostil como fomos abordados. O clima de intimidação foi tão grande que todos nós ficamos sem reação imediata. O que deveria ter sido um almoço agradável transformou-se em um episódio de medo e constrangimento coletivo.

É inadmissível que um estabelecimento com a reputação do Sans Pietro permita que clientes sejam tratados dessa forma. Um lugar tão elogiado não pode ter sua imagem manchada por atitudes intolerantes e desrespeitosas que violam a dignidade...

Estive no Sans Pietro Restaurante e Choperia em 14/09/2025 com minha noiva e um casal de amigos que moram em Ribeirão Preto e sempre elogiaram o local. Viemos de São Paulo animados para conhecer o restaurante e a comida realmente estava boa, mas infelizmente nossa experiência foi marcada por um episódio lamentável.

Ao final, a conta de R$451,00 foi apresentada sem a taxa de serviço. Optamos por não pagar a taxa, como é nosso direito previsto em lei. Nesse momento, não foi o garçom que nos atendeu durante a refeição, mas outro funcionário, visivelmente irritado, que retornou à mesa de forma ríspida e grosseira, afirmando que o pagamento seria obrigatório e, de maneira ainda mais grave, dizendo que não éramos bem-vindos ali e que procurássemos outro restaurante em uma próxima vez.

As meninas que estavam conosco chegaram a se assustar com tamanha ignorância e grosseria. Um lugar com ambiente agradável e boa reputação acabou tendo sua imagem manchada pela atitude intolerante e desrespeitosa de um atendente que sequer era responsável pelo nosso serviço.

É inaceitável que clientes sejam tratados dessa forma. Esperava respeito, mas infelizmente saímos constrangidos e...

Estava esperando a inauguração para conhecer, mas pelo cardápio já me assustei de cara, dizem que é pelo alto padrão dos alimentos, porém é muito fora da curva em relação a preços, comparado a seus concorrentes dentro do mesmo bairro, a água custa R$9,00, chopp comum a preço de chopp Premium, enfim, uma pena. Mas o local é bem bonito e...