Estive no Yakin dia 06/09/23. Ao chegar fui bem recepcionado porém após foi somente decepção:
1- Taxa de desperdício. Isso estraga totalmente a experiência de conhecer o restaurante, acredito que os garçons me avisaram 10x, algo totalmente desagradável e logicamente NÃO EXISTE TAXA DE DESPERDÍCIO, estou pagando pelo rodízio. No momento em que fui avisado já me arrependi de ter ido lá (além de que nas comandas tem escrito diversas vezes, estou comendo sob pressão?)
2- Escrever em um papel para fazer o pedido. Não faz sentido isso, mesmo com os nomes dos pratos, não faz sentido pois tenho certeza que 90% das pessoas que vão não sabem o real nome das comidas, tem um cardápio para acompanhar mas simplesmente arcaico, além de a explicação dos garçons ser bem rasa sobre os pratos. Vamos modernizar certo?
3- Garçons despreparados. Somente um que posso elogiar os demais pareciam estar correndo sob pressão, parecia que estavam com pressa para acabar e ir embora.
4- Pouca variedades de pratos. Ora se você está acostumado com um UMAI (onde costumo frequentar) vai perceber que no Yakin a Variedade de pratos é mínima, diria que somente o básico e é isso.
5- Pelo mal atendimento avisei que não iria pagar os 10% ao qual FUI QUESTIONADO PELO GARÇOM, o qual afirmou que "Se você não pagar o patrão não paga", ora aparentemente isso é um problema seu e do patrão, não do cliente. Ainda assim ficou questionando o qual, foi necessário minha mãe se alterar para o mesmo entender que não pagaríamos os 10%, ISSO É UM DIREITO DO CONSUMIDOR.
6- Um ponto importante, muitas peças vem GELADAS, gyoza frito estava GELADO, parece que os sushis não são frescos.
Deixo meu relato aqui, infelizmente não retorno mais nesse...
Read morePéssimo! Uma das maiores decepções de todas. Entramos no local e algo já me desagradou muito: ambiente muito escuro. Todo rodízio que tem ambiente escuro é para que, propositalmente, o consumidor sinta sono e coma menos. Mas, se a comida fosse boa, isso não seria um problema tão grande.
Começamos a escrever nossos pedidos e entregar ao garçom. A comida começou a chegar bem rápido e achamos estranho. Quando começamos a comer, tudo estava gelado. Fiquei tão decepcionada que a minha vontade era de ir embora. Parecia que estava comendo comida japonesa guardada de um dia para o outro.
O cardápio é muito fraco e o shoyo bem ruim. Não havia gengibre e nem wasabi. Simplesmente não há nada a elogiar. É decepcionante pagar caro em um rodízio e sair de lá desanimado.
Além de tudo isso, eles queriam cobrar uma gorjeta sem ao menos perguntar se queríamos pagar. Pedimos para retirar e fomos questionados. A taxa de desperdício cobrada é abusiva e vai contra o código do consumidor.
Não voltarei mais e não...
Read moreExperiencia péssima para um jantar no dia das mães! Garçom trocou o número da nossa mesa e nossos pedidos foram para a mesa ao lado e os demais não foram entregues e não pedimos nenhum fos pratos que trouxeram ! Uma verdadeira falta de respeito e principalmente organização incluindo o gerente que estava completamente perdido e se esquivando de nós, não nos atendendo nenhuma das vezes que o solicitamos. Fomos direto ao caixa, nos cobraram a bebida da nossa filha que demorou cerca de 30 minutos de pouco mais de 1 hora que ficamos aguardando nosso pedido. Certamente perderam nossos pedidos e ficaram com vergonha de falar nos deixando literalmente "de escanteio" ! Toda a equipe deveria conhecer restaurantes do nível do YuuJou Sushi Bar , onde o atendimento é ótimo, os pratos são deliciosos e com uma infinidade de opções extremamente saborosas ! Primeira e última vez neste restaurante, não recomendo em...
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