Empório Donna Fiuca — Restaurant in Região Imediata de Ribeirão Preto

Cheguei hoje com um colega super feliz para discutir uma planilha. Meu notebook estava sem bateria e eu pedi para ligar em uma das tomadas do estabelecimento. O funcionário simplesmente me proibiu de usar as tomadas e disse que se eu quisesse fazer uma reunião, eu que fosse para casa. Fui tratada com muito desrespeito e quando comecei a filmar, o funcionário me ameaçou, dizendo que não tinha autorizado a utilização de sua imagem. O dono foi contatado e confirmou a ordem de não deixar ligar nada em nenhuma tomada. NUNCA MAIS VENHO AQUI!! Nunca pensei que passaria por uma situação como essa só por causa de uma tomada!! Em pleno século XXI todas as cafeterias deveriam ter internet e tomadas à disposição dos clientes.

Resposta ao proprietário: sim, é sobre respeito. Esperei um contato seu nos 55 min que permaneci no local (interessante que você tenha cronometrado) Sim, é sobre respeito. Não fui expulsa, não disse isso. Mas fui « convidada » a fazer reunião na minha casa. Enquanto gastava 100 reais todas as vezes que entrava na padaria, eu servi como cliente. Quando pedi para ligar uma tomada (que não, não estava sendo usada), fui sim tratada como lixo. E sim, isso está gravado. Exatamente por ter sido EU desrespeitada. Seu funcionário me desrespeitou, mas quem mais me desrespeitou foi VOCÊ. Amigos ligaram nas 2 unidades, enquanto eu chorava, procurando o dono ou alguém que pudesse contornar a situação, arredondar, explicar. E você ignorou. Eu pessoalmente passei meu telefone e você nunca retornou. Veja as outras avaliações negativas. Não sou só eu quem reclama disso. As avaliações positivas são dos pães e lanches, que aliás, sempre foram ótimos, mas as negativas são sobre atendimento e sobre você! O proprietário!! Que não está nem aí para o cliente! Na sua resposta, coloca que os outros clientes ficaram incomodados, isso ou aquilo. Mas veja quantos clientes nesses 11 anos reclamaram da mesma coisa! Da falta de um bom atendimento. Sim, é...

ZOOFOBIA: Seu cachorro não é bem vindo. Chegamos neste sábado de manhã, p encontrar um casal de amigos, minha mulher, meu filho e sua cachorrinha Jade. Escolhemos uma padaria c varanda externa justamente p poder estar com nosso pequeno animal sem incomodar os outros frequentadores do lugar. Prendemos Jade, do lado de fora, pela coleira na grade q divide a varanda do estabelecimento com a calçada: ESPAÇO PÚBLICO. Para surpresa de todos, fomos prontamente convidados a nos retirar do lugar, q criou, arbitrariamente, um regulamento q proíbe a presença de animais. Tentamos argumentar q a cachorra estava do lado de fora e não ofereceria qqer perigo mesmo se estivesse do lado de dentro. Sem chance: fomos proibidos de prender sua coleira na grade PARTICULAR da padaria. Achei completamente descabida, absurda e abusiba a proibição que minha familia, meus amigos, nossa cachorra e eu acabamos de sofrer pelo garçon e confirmada pelo gerente (proprietário). Não tivemos outra opção a não ser irmos embora do lugar. Não voltaremos a este estabelecimento comercial enquanto essas regras segregacionistas forem mantidas. Acreditamos q este é o mesmo tipo de gente q a pouco proíbia a entrada de gays. E, mais tempo atrás proíbia a entrada de negros e por aí vai. A justificativa são sempre a mesmas: Proteger o propriedade e os usuários seletivos. A questão é que, qquer estabelecimento comercial, p abrir as portas ao público, precisa de uma licença pública. Ou seja é uma conceção de todos nós através dos nossos representantes no poder público. Claro q é mais fácil ao proprietário do estabelecimento proibir esse ou aquele acesso ao "seu" estabelecimento. Mas o correto seria não proibir, mas oferecer condições p q todo público possater acesso ao lugar. Seja negro, gay, deficiente físico, ou um simples...

Experiência primorosa, NO PASSADO. Como descobrir se o local vai se tornar o símbolo do terceiro círculo do Inferno de Dante? Fácil, coloque toda sua Gula em mais unidades, faça com que a unidade principal mantenha um atendimento deveras medíocre e que eles passem por provações.

Vejamos o que aconteceu hoje 06/11/22 ao entrar para pedir 2 coxinhas para viagem, fui informado que eu deveria estar em uma mesa para que o pedido fosse feito. Então mas não tinha mesa! Fui ao lado no Empório Santa Angela (infinitamente melhor) sentei, tomei meu café e retornei.

Sentei na cadeira e um atendente (que visivelmente não queria estar ali) chegou me empurrando cardápios ( eram 11:30 da manhã) informei que não precisava pois queria apenas 2 coxinhas para levar, ele SUPOSTAMENTE marcou meu pedido e enquanto esperei, entraram nada mais nada menos que 18 (DEZOITO) PESSOAS, todas as quais recebiam seus pedidos (lanches que demoram muito mais para serem feitos) entregues quase que automaticamente. As 12:05 informei a moça do caixa (que visivelmente queria estar em casa dormindo) sobre minha espera e magicamente exatos 2 minutos depois o garçom (que literalmente me esqueceu) veio contar a história de que nesse tempo a moça da cozinha queimou as coxinhas e por isso demorou! (Lembrando que elas fazem isso o dia todo e não tem culpa de nada, quis satirizar as colegas) além de um PÉSSIMO ATENDIMENTO, OS FUNCIONÁRIOS SE ODEIAM E NAO TRABALHAM COMO TIME!!!!!

DETALHE, A COXINHA DEVE ESTAR SENDO FEITA por outra pessoa, pois agora parece um emaranhado de massa quase sem sabor, PARABÉNS AO DONO! FOCANDO EM CARTEIRAS GORDAS POR AÍ, ESQUECENDO DE TRAZER O BÁSICO QUE SEMPRE FOI TAO BEM FEITO QUE ERA O DIFERENCIAL, QUALIDADE NA COMIDA E NO...