Castelo Grill Express — Restaurant in Região Imediata de São Carlos

Péssimo. Fiz um pedido no ifood e no momento do pedido fiz a sugestão de escreverem a quantidade de gramas de cada tamanho do marmitex (pq tinha o tamanho pequeno, médio e grande), foi apenas uma sugestão pra eu me basear melhor quando for comprar, e escrevi da forma mais educada possível. Eles canceram meu pedido e escreveram no chat: "sugiro vc ir em um restaurante por kilo" nunca vi tamanha falta de educação...estou negativando em todas as...

Encomendei vinagrete para um evento, quando fui buscar pediram desculpas mas tinham entregue para outra pessoa com o mesmo nome que o meu. Embora eu estivesse dado nome e sobrenome. Pedi que preparassem outro e que eu iria buscar mais tarde, se recusaram a fazer. Falta treinamento básico; houve erro? Há...

Estrutura péssima. Num domingo eles não tem molho tártaro e nem maionese disponível. Parece brincadeira, vc gasta gasolina e chega aqui pra nada!!! O atendimento tbm é super lento e demoram horrores pra montar um pote com cebola....