Péssimo atendimento!!! Fui próximo ao fechamento do restaurante, antes de entrar questionei se ainda estava servindo rodízio normalmente e afirmaram que sim, porém era melhor ter dito que não. Levaram a comida, excelente, super saborosa porém TODOS os funcionários ficaram olhando pra minha cara como se estivessem me fazendo um favor, com vontade 0 de atender. O gerente muito simpático, porém os outros ficaram olhando pra minha cara o TEMPO TODO, com conversinha entre si agindo no deboche. Sei o quanto é ruim chegar tarde em um estabelecimento mas era só ter dito que não estavam atendendo mais que iria entender e iria embora comer algo na minha cidade porque foi o único lugar que achei aberto. Achei bem bacana a ideia do tablet mas apenas isso. Não recomendo, não voltaria e não elogiaria para ninguém porque sai de lá totalmente constrangida e estragou a minha noite. E detalhe: não é algo barato, quem consome comida japonesa sabe o valor de um rodízio, trabalhamos suado para comer algo diferente e gostoso e somos atendidos como indesejáveis. Odiei o atendimento. Não volto nunca mais! E para atender os próximos clientes com a mesma experiência que a minha, precisam melhorar muito para satisfazê-los, se não, sairão com a mesma opinião que a minha. Como se o restaurante tivesse um fazendo um favor, os garçons estavam praticamente jogando os pratos na mesa, fora que os demais funcionários ficaram olhando pra minha cara, conversando entre si, rindo, debochando e fechavam a cara quando eu olhava. A comida pode até ser boa, mas a experiência de ser bem atendida conta mais ainda. A primeira impressão é a que fica e a que ficou, foi péssima!!!! Primeiro e único restaurante de comida japonesa de Rio Preto que fui, tinha tudo para ser uma experiência excelente mas preferem atender o cliente de qualquer jeito do que passar uma boa impressão, uma boa educação e um bom atendimento, obrigada por...
Read moreInfelizmente, viemos na unidade do centro com altas expectativas, vez que havíamos recebido boas indicações do local. Porém, hoje tivemos um péssimo atendimento por parte de um dos atendentes, pois ele transpareceu pressa excessiva na explicação de como a casa funcionava, sendo que era nossa primeira experiência no local e isso havia sido informado previamente. Além disso, os peixes não estavam frescos… O cheviche e carpaccio só pela misericórdia porque parece que foram feito às pressas, sem tempero, sem sabor, “quente” (parece que foi largado lá há horas e depois pegou de novo para servir). Arroz duro! Além disso, aguardei mais de 40 minutos para o suco chegar na minha mesa, detalhe foi questionado sobre a demora e a justificativa era “já tá chegando” e nunca chegava! Parecia que tinham saído do restaurante para colher a fruta pra fazer o suco… A sobremesa também uma eternidade para chegar, tanto é verdade que, chegou depois que paguei a conta. Pelo menos o sorvete era bom (boa escolha de fornecedor) Único atendente que merece destaque positivo em um atendimento descente foi o Guilherme, os demais infelizmente atendimento desejável… Enfim, péssima experiência. Um dinheiro mal gasto que não valeu a...
Read moreEntrar no Ariga Japanese Food, pela primeira vez, é assustar-se com o enorme salão (e também mezanino), numa quarta-feira simplesmente lotada ouvir da hoster “Sr. só temos uma mesa disponível no mezanino”, a qual nos serviu perfeitamente.
Já na mesa, além do atendimento imediato e com grande educação pelos garçons, você percebe que todo o cardápio é digital e a opção foi o rodízio que, sem exceção de pratos e nem tampouco quantidades máximas, (já incluindo bebidas) deixou a desejar apenas por não conter atum no cardápio de sashimis, embora mantenha um excelente custo benefício face a outros japas da cidade.
Entretanto, todas as demais opções são deliciosas e com pratos muito bem compostos em decoração. No menu, as principais delícias são os pratos frios onde CEVICHE e CARPACCIO fazem a diferença, principalmente no tempero. Como pratos quentes MUSHIAKI e SHIMEJI arrasaram também em sabor, assim como BOLINHO DE SALMÃO e LOMBINHO AGRIDOCE.
Por fim, com sobremesas deliciosas - a vontade para a opção rodízio, o ARIGA te serve uma experiência gastronômica sensacional e de muito sabor e qualidade, podendo ser considerado um dos melhores japanese food de São José do Rio Preto com...
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