Lugar agradável, pena que os valores do cardápio não são claros! Pedi um suco de beterraba, laranja e um pão italiano com requeijão (note que no cardápio diz pão com requeijão e acima estão as opções de pão ou seja, ninguém vai adivinhar que é no só francês ou deveriam dizer ao cliente) e na hora de pagar, nenhum valor era igual ao do cardápio. É chato e constrangedor ficar alertando de um erro e uma pessoa ainda insistindo, caso do pão principalmente, que eu deveria ter visto a diferença, mas aonde estava? Não condiz com o lugar e a clientela esse tipo de postura e não pelo valor mas pela...
Read moreResposta ao proprietário: Minha avaliação reflete uma experiência real como cliente. Não houve ofensa, apenas uma crítica legítima a um atendimento fraco e um café ruim. A forma como vocês responderam apenas confirma o despreparo, agora não só no atendimento, mas também na maneira de lidar com feedback. Sugerir que o problema é com o cliente ou acusá-lo de ser perfil fake é uma resposta agressiva e desnecessária. Críticas fazem parte de qualquer negócio sério e podem ser usadas para melhorar, não para atacar quem consome. Desejo que repensem essa...
Read morePéssimo atendimento e produtos de baixa qualidade. Uma atendente foi ultra arrogante comigo, ela me entregou meu pedido sem sacola, com os pacotes empilhados um sobre os outros, ela deve ter achado que eu era uma malabarista, aí no caminho para o carro meu café caiu no chão, pedi para trocar mas a atendente não quis e discutimos. No final ela aceitou trocar, só que não reparei que a atendente usou o mesmo copo sujo que havia caído no chão! Absurdo isso!! Pior padaria do mundo! Péssimo tratamento e atencao ao cliente....
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