Brasileirinho Delivery Sjcampos — Restaurant in Região Imediata de São José dos Campos

Dei 1 porque não tem a opção de nota zero! Fiz um pedido na quinta dia 01/05 de uma feijoada, no qual a imagem e a descrição descreviam ser uma feijoada, além de que paguei 1,50 por um talher. O pedido atrasou mais de 30min, o talher que paguei não veio e ainda para completar veio 2 baião de dois ao invés da feijoada! Liguei e mandei msg para verificar o que tinha acontecido, eles me disseram que a descrição e a foto estava errada, que naquele dia que era uma quinta não tinha feijoada! Me reembolsaram o valor do talher e me oferecem um crédito de feijoada em dobro para próxima compra. Eu acetei. Hoje fui solicitar meu crédito, a atendente foi super grossa comigo e me falou que eu não tinha ética pela avaliação que fiz no iFood do restaurante. Tomei as medidas cabíveis, porque pedi porque estava com fome e vontade por estar grávida! Paguei quase 70 reias, não consegui comer o que enviaram, que foi o baião, estava péssimo, bacon e calabresas crus. E ainda por cima quando vou solicitar o crédito que eles mesmo oferecem ainda tenho que ser atendida e ler um tipo de coisa dessas! É inaceitável! Eu que não tão tenho ética e eles que assim que eu reclamei e fiz a avaliação alteraram a imagem ilustrativa da foto, mais esquecerem de alterar...

Além demorar mais de uma hora pra entregar, chegou um macarrão lotado de bacon, sendo que eu havia olhado a descrição para confirmar se não havia carne, pois eu não poderia comer. Após informar no WhatsApp que eu não podia comer carne a atendente simplesmente disse "mas na foto tem bacon, não podíamos imaginar que você não poderia comer", sendo que em qualquer restaurante nunca podemos contar com a imagem, porque imagem é meramente ilustrativa, o cliente compra de acordo com a descrição colocada no produto. Por fim, a atendente sequer pediu desculpas ou ofereceu para trocar o pedido. Eu paguei quase R$ 50,00 e não consegui comer, precisei procurar outro lugar pra almoçar depois de aguardar a...

Hoje fiz um pedido pelo link e fiquei aguardando, quando fui entrar para verificar se já estava a caminho o pedido apareceu como cancelado, sem nenhuma outra informação/justificativa. Entrei em contato por whatsapp e fui informada que cancelaram pois a área de entrega era muito longe (????), já pedi outras vezes nesse mesmo endereço e recebi normalmente, se deixaram de atender meu bairro não deveriam aceitar o pedido, que aliás apareceu como “pedido começou a...