Cacau Show - Chocolates — Restaurant in Região Imediata de São José dos Campos

Experiência Péssima na cacau show do center vale! São inúmeras reclamações! A primeira delas é em relação ao meu pedido, pedi um Petit Gateu e recebi um prato completamente esculachado, feito de qualquer jeito, o bolinho frio, sem calda dentro, uma mísera bola de sorvete, que não dá nem para descrever de tão pequena que era ela. Segunda reclamação: eram 21:35, tinha 25 minutos até o horário de encerramento das atividades, e enquanto comia os funcionários já estavam levantando as cadeiras ao meu redor, parecia que estavam querendo que eu fosse embora, me expulsando do lugar, uma gigante falta de respeito com o cliente. Se a loja fecha às 22h, eu tenho até as 22h para receber uma sobremesa decente, sentar e comer tranquilamente, além ser bem tratada, de me sentir bem no local, coisa que...

Falta de respeito com o cliente!

Cheguei 19:50 e fecharam a porta na minha cara e de mais 4 clientes.

Eu vi clientes dentro da loja, a loja fecha às 20h e não as 19h50 …

simplesmente colocaram um bilhete na vitrine que a loja iriam passar por um balanço!

Experiência horrível Não podiam esperar 10 min. Para fazer a conferência?

Deixei de comprar 4 ovos de Páscoa para minha família! Perderam um ticket médio de R$400,00 fora os demais clientes!

Gerência, como você toma uma decisão irresponsável dessa com seus clientes ?

Vc não só deixou de ganhar nesta noite mas como perdeu um cliente uma família para sempre em consumir na franquia!

#LINDT LOJA DE CHOCOLATES AO LADO...

Fui duas vezes este ano procurando presente de pessoas que pediram algo específico da marca Cacau Show. Nas duas vezes as caixas estavam conversando, não tinha vendedora para me ajudar a encontrar o que eu queria. As caixas que estavam batendo papo, nas duas vezes que eu fui tirar minhas dúvidas, fizeram questão de olhar como se eu estivesse atrapalhando. Disseram que não tinham os itens que eu pedi, sendo que quando eu continuei a olhar outras coisas acabei encontrando. Péssimo atendimento....