RESTAURANTE YASAÍ — Restaurant in Região Imediata de São José dos Campos

Experiência PÉSSIMA. Domingo no almoço, pedimos 1 entrada, 2 pratos principais e 1 suco (pedido feito diretamente para a dona do estabelecimento).

Depois de 1h15 esperando, fui verificar a demora da nossa entrada que não havia chego, mais uns 10 min e trouxeram (não tinham anotado nosso pedido).

1h30 e nada do nosso prato principal chegar, reclamei diretamente para o dono do estabelecimento, o mesmo perguntou qual era os pratos que havíamos pedido, citamos que tinha sido uma costela de tambaqui e um amazônico, ele foi para a cozinha e em seguida veio um garçom perguntando novamente qual tinha sido o prato que pedimos (uma verdadeira desordem), pela 3ª vez veio uma outra atendente (únicas duas pessoas que estavam servindo na casa), perguntar qual era nosso prato. Rs trágico!

Para piorar, trouxeram um prato e o segundo não veio, novamente pela 4ª vez vieram perguntar qual era o prato que não tinha vindo, era o amazônico (a atendente entrou na cozinha e o outro garçom trouxe um prato errado), os notifiquei do erro, o qual depois de mais 15 min trouxeram o tal amazônico (que em tese seria um filé), o prato era pura gordura, me pareceu que eles pegaram algum resto da forma que havia sobrado, pois não tinha um filé inteiro, tudo picotado, mais parecia a casca do peixe frita com muita gordura nadando em óleo (não teve filé, apenas casca com batata pingando óleo). Detalhe: ao lado de nossa mesa, um casal passou pelo mesmo, o prato demorou 1h30, ambos reclamaram e estavam totalmente insatisfeito, pediram tambaqui e disseram p/ eles que não tinha, depois apareceu o tal tambaqui. Enfim… meu único erro, foi não ter mandado devolver meu prato cheio de gordura. (Comi apenas arroz) Sair de casa para almoçar, gastar 300 reais em dois pratos e conhecer somente arroz, é chamar o cliente de trouxa. Muito descaso, os donos do estabelecimento não se retrataram, não solucionaram o problema e mesmo assim cobrou pela casca de peixe servida, queimada e envolta de gordura. O mínimo que se espera de um restaurante é uma boa comida e um ótimo atendimento, problemas acontecem, nesse caso foi uma completa desorganização, péssimo atendimento e falta de...

The prices are not what they advertise online. When I told the manager about the price discrepancy, he said they were not responsible since they pay a third party to handle that and nothing more. We were in a group of 4 and came with a expectation but prices were almost 50% more. From there we had to choose something that would not break the bank. We had a Galinha Caipira a moda da casa (country style chicken) to share. It’s a good portion for two and taste was good but not exceptional for the price. The place is decorated with Amazon pictures and object, a very nice decoration. Overall, I don’t think the price is fair and that’s why I can’t...

Good restaurant with good food. Place is clean and well-decorated. Music is pleasant. It's a good place to relax if that is what you're looking for.

Staff was not in the best of moods when I visited with my family. When asked about ingredients they did not know what they were.

Kids space is empty, with no toys or books. There was only one overpainted coloring book.

There is a different room for Açaí and other sweets. Very good if you're just there for...