Bacio di Latte - Continental Shopping — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Funcionária Larissa (acho que era esse o nome dela, trabalhando sexta à noite dia 26/04/2024) extremamente grosseira, de cara fechada. A gente na frente dela e ela não atendia. Depois quando atendeu, pedi que separasse um dos meus sabores em um outro pote, ela disse que eu que fizesse isso com a colher, q ela não faria. (Ia dar o terceiro sabor pro meu filho de 2 anos que não come chocolate e não queria que o dele encostasse no meu). Ela foi irredutível. Pedi então meu dinheiro de volta e nem isso ela soube fazer, então acabou cedendo ao meu pedido. Depois ficou no celular o tempo todo e não olhava no rosto dos próximos clientes, experiência terrível, acabou com a noite de todos. Ela definitivamente não nasceu pra trabalhar com o público. Entendo que todos temos dias ruins, mas não atender ou olhar no rosto das pessoas...

Atendimento está de mal a pior! Funcionárias preguiçosas, sempre de caras feias, deixam acabar o sabor dos sorvetes e quando você pergunta se tem como repor, dizem que vai demorar 30 minutos! Na época da Lilian e do João esse tipo de comportamento não acontecia! Saudade de quando o atendimento estava de acordo com a qualidade do sorvete! Prestem atenção nos funcionários, eles estão acabando com um nome forte. Detalhe: eu como cliente fiel Bacio confirmo, isso...

O sorvete é maravilhoso. O atendimento dessa loja é horrível, na maioria do tempo tem apenas um atendente para cobrar, servir, limpar as mesas e tudo sem luvas e sem lavar as mão entre os serviços. Deveria ter no mínimo 3 pessoas o tempo todo. As mesas são muito disputadas e sempre sujas. Pelo preço do sorvete, o ambiente deveria ser muito...