Jucalemão — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

É lamentável que um restaurante tradicional como o Juca Alemão permita que uma de suas filiais trate seus clientes da forma como fomos tratados pelos garçons desta loja no shopping Continental. Além da comida ser servida fria, o chopp (claro) estava azedo, velho e sem gás. Ao solicitarmos a troca por cerveja fomos hostilizados pela conduta arrogante e inapropriada dos funcionários. Como se não bastasse o chopp foi lançado na nota alegando-se que era de valor maior que o da cerveja long neck. E para finalizar a sacola contendo as embalagens (pagas) para viagem, foi arremessada sobre nossa mesa caracterizando o descontamento do garçon que RECEBEU os dez por cento sobre o valor gasto, que não foi pouco. Em suma, lamentável! NUNCA MAIS RETORNARNAREMOS A ESTE LOCAL NO QUAL O SERVIÇO É PÉSSIMO, A COMIDA DEIXA A DESEJAR E O...

Atendimento ruim e suspeita de falta de higiene. Pedi uma feijoada com previsão de 1 hora de entrega. Depois de 1h e 30 min sem retorno, liguei para pedir um posicionamento. Fui informado que a feijoada havia vazado no caminho. Quando olho pela janela, vejo o entregador com todas os pedidos espalhados na calçada limpando a mochila de entrega. Relatei o evento imediatamente para o restaurante e o posicionamento foi que eu simplesmente cancelasse a entrega. Não houve qualquer comentário sobre a ação do entregador de colocar os pedidos no chão ou de melhoria no serviço. Não sei se toda a comida que estava na calçada foi entregue ou descartada, mas fica a dúvida dado a posição ruim do...

Local bem tradicional localizado dentro do shopping Continental tem vários anos já. O atendimento super atencioso e a comida é uma delícia. A observação é que a porção deles é bem generosa, pedimos um prato que no cardápio diz que seria para 2 pessoas mas servia 3 pessoas facilmente. Mas nada que um pedido de embalagem para viagem não resolva. Os valores condizem com a qualidade e as porções na...