Bacio di Latte - Shopping Santana (Quiosque) — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Com espaço em frente às atrações do shopping, o estabelecimento tem como foco os sorvetes gourmetizados. Os preços são acima da média, e temos: R$ 10 para um baldinho pequeno, R$ 13 para o médio e R$ 16 para o grande. Todos podem vir com até três sabores. O café espresso comum sai por R$ 6 e o com Nutella fica por R$ 8. Mas, não se encante, pois o atendimento é péssimo. Não existe uma ordem de atendimento e piór, esquecem de lhe entregar o que pediu e quando você vai questionar lhe tratam mal. E para finalizar, lhe devolvem o dinheiro, ou seja, uma experiência desastrosa e que não dá vontade de voltar. Alô, alô, gerente da foto... Esta faltando gestão de sua equipe... Alô, alô, proprietário da franquia... Esta na hora de dar coaching para a sua gerente, pois ela foi...

Hoje quero elogiar a colaboradora Marília, que dá um show no atendimento e trabalho. Ela devia dar treinamento para os demais colaboradores e outras unidades, pois como cliente nunca me senti tão bem tratada e servida na Bacio, já estava desanimada com o atendimento e serviço desta unidade em especial e hoje pela segunda vez ela renovou a impressão (da primeira esqueci de perguntar o nome e desconfio que ela tenha sido chamada atenção por servir bem na quantidade pela sua superior, houve um momento de constrangimento completamente desnecessário). Muito eficaz, atenciosa e serviço impecável, minhas cinco estrelas são por este trabalho que espero que seja replicado aos demais e se mantenha nesta que é a unidade que mais...

📌 Ambiente: Apesar de não ser uma loja fechada, como em outras unidades em que já fui, o local é limpo, bem iluminado e agradável. As mesas e cadeiras são confortáveis.

⭐️ Atendimento: A atendente Eduarda é muito simpática! Tirou minhas dúvidas sobre a casquinha artesanal e sobre o clube bacio.

🍴 Refeição: Experimentei a casquinha artesanal tamanho M (2 bolas de sorvete) com os gelatos de chocolate belga, e ninho e bella. Amo os gelatos da marca, sempre são muito saborosos. Me surpreendi com o sabor da casquinha artesanal, realmente é diferenciada e vale o preço!

⚖️ Custo-benefício: Paguei 24 reais nesse pedido. Achei o valor bem justo, levando em consideração a quantidade e qualidade dos gelatos e da...