Bar do Peixe — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Sexta-feira passada, minha esposa, minha enteada e eu fomos a esse restaurante para desfrutar de uma refeição juntos. Infelizmente, nossa experiência no estabelecimento foi bastante decepcionante. Vários problemas afetaram nossa visita e nos deixaram insatisfeitos com o serviço e a comida.

Quando chegamos à mesa, aguardamos ser atendidos, o que demorou bastante. No entanto, relevamos essa demora pelo fato de o restaurante estar cheio.

Ao pedirmos o prato moqueca de peixe, esperávamos algo preparado com ingredientes típicos da moqueca, como pimentão, azeite de dendê e leite de coco. Entretanto, ficamos desapontados que era peixe cozido com molho de tomate industrializado, cebola e tomate. Além disso, outros aspectos da refeição também não foram satisfatórios, como a farofa industrializada, o pirão que parecia não ser pirão e o arroz um pouco queimado.

Quando solicitamos a conta, houve muita demora para recebermos atendimento e finalizarmos o pagamento, e nesse momento o restaurante já estava quase vazio, o que não justificava a demora.

Antes de sairmos, minha esposa foi ao banheiro e notou que estava sujo e fedido, o que já nos causou má impressão.

Cabe ressaltar que, em relação à moqueca, a observação é direcionada aos baianos que conhecem o prato típico e que, portanto, não deveriam esperar encontrar a mesma qualidade no restaurante.

Em resumo, pagamos caro por uma refeição que não gostamos. A única coisa que se salvou foi a Coca-Cola gelada. No entanto, a falta de higiene no banheiro, a qualidade dos ingredientes usados na preparação dos pratos e a demora no serviço foram problemas que prejudicaram nossa experiência no restaurante.

No geral, esperávamos mais do restaurante e ficamos desapontados com o serviço e a comida. É importante que o estabelecimento ouça as críticas construtivas e tome medidas para melhorar seus serviços e produtos, a fim de atender melhor as expectativas...

Estive nesse local dia 19/04/2019, liguei antes para saber como estava a casa, se tinha fila de espera. No ato da ligação foi informado que não havia mais fila, MENTIRA... havia sim e fiquei com minha esposa e dois filhos esperando 20 min. Somos conscientes que em um dia como o feriado de sexta feira santa a demanda cresce e seria normal enfrearmos fila de espera, porém fomos atendidos normalmente e de forma educada, mas o pedido em si que era uma porção de batatas e uma moqueca de camarão com abadejo demorou mais de 50 min. e a casa já não estava mais lotada. Chamamos uma das garçonetes que parecia aflita e pedimos que cancelasse o pedido e fosse emitida a conta, como em um piscar de olhos vieram mais dois funcionários do restaurante dizendo que o pedido estava pronto e em cima da bancada. Muito triste isso saber que é necessário reclamar e pedir a conta para que percebessem que ali naquela mesa havia uma família que apenas queria ter seu pedido atendido... resumindo o assunto mais um comércio que não tem preparo e qualificação e se quer respeito com os clientes NÃO RECOMENDO DE FORMA ALGUMA. RESUMO; LOCAL SIMPLES ACONCHEGANTE ATENDIMENTO PRECÁRIO COPO SUJO COM SABÃO NÃO PASSAM NA MESA PARA VERIFICAR SE ACEITA MAIS BEBIDA E SE ESTÁ TUDO BEM. PEDIDO DEMORA UMA ETERNIDADE SE QUER DÃO UMA SATISFAÇÃO MANDARAM UM PEDIDO DA MESA AO LADO COM A PANELA QUEBRADA NÃO TINHAM SE QUER CANUDO PARA AS CRIANÇAS DISSERAM QUE IRIAM COMPRAR MAS NEM APARECERAM UM CAOS TOTAL PELO VALOR QUE COBRAM DEVERIAM TER UM SERVIÇO MUITO MELHOR E...

Fui na filial que abriu em Moema e nunca vi tamanha desorganização. Fiquei 1 hora esperando um prato.Sei quanto é difícil ter um negócio e mais difícil ainda conquistar um cliente e mantê-lo, mas sinto-me na obrigação de alertar os proprietários para que se querem ter êxito nesse novo negócio que treinem seu pessoal antes de abrir uma casa nova. Tinha ido com minha família (5 pessoas) no ultimo domingo e a casa como é nova ,estava vazia, o atendimento foi ok, a casquinha de siri veio fria, trocaram, mas do restante foi tudo bem. Fui ontem sozinho e pedi meia porção de camarão a milanesa, cobrei o garçom 3x que estava demorando e disse que iria embora, mas mesmo assim fiquei esperando para ver até onde ia. Chegaram outras pessoas e a comida vinha nas mesas, depois de 1hora chegou a minha porção, levantei e disse que não queria mais, pediram mil desculpas mas não deixaram de cobrar 24,00 pela cerveja e a casquinha de siri que consumi. Não é pelo valor, já que no ultimo sábado com minha família gastei cerca de R$ 200,00 no restaurante, mas tenho certeza que se fosse o dono do lugar não cobraria nunca por eu ter esperado tanto e ter saído sem almoçar. Falei p rapaz depois que ele fez a cobrança que eles perderam 5 clientes por total falta de tato, primeiro pelo serviço péssimo oferecido, segundo ainda por cobrar por esse péssimo serviço "prestado". Moro ao lado do restaurante, uma pena, mas não...