Bartataria da Vovó — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Sou cliente fiel da Bartataria, via delivery, desde qdo esse serviço foi implementado. Durante tooooodos esses anos tive 1 ou 2 probleminhas que foram relatados e solucionados de uma forma educada e cortês pelos proprietários. Sempre recomendei a Bartataria aos meus amigos pois, na minha opinião, é a melhor batata suíça de São Paulo. Porém ontem, qdo fui fazer um pedido, questionei sobre a cobrança de 1 sachê de tempero, que no domingo NÃO me foi cobrado e a sra. ALESSANDRA me ligou para explicar. Sra. ALESSANDRA, aprenda que todo cliente tem o direito de discordar das “políticas” do restaurante e não é BLOQUEANDO o cliente no WhatsApp que vc vai resolver esse tipo de questão. Aprenda a respeitar as opiniões alheias e seja mais educada e profissional pq vc é PÉSSIMA!!! Que decepção, Vovó!!! Eu ERA cliente desde a sua inauguração, mas agora vc perdeu uma...

The hash brown takes around 2030 min to be served, the price range is from 2738,00 R$.

They accept credit and debit cards

The small portion is well served and can be shared with another person, I myself couldn't...

Sou cliente a anos, mas alguns dias atrás liguei para pedir delivery e fui informado que o tempo para entrega são de 2 horas. Alegaram que há uma cozinha diferente pra esse tipo de solicitação, só que antes o tempo era de 1 hora e 10 minutos de espera. Isso por si só já é muito tempo, agora 2 horas é demais!! Se formos comer no local temos que aguardar ainda assim quase 1 hora, e se pelo menos a casa estivesse cheia até compreenderia. Mas no geral salão está vazio ou com no máximo 3 ou 4 clientes. Deveriam estudar uma forma de nos atender com mais brevidade. Adoro a batata, não tem outra igual. Fica como sugestão, mas fiquei bem chateado e cancelei...