Essa semana, fui ao burger king no shopping Itaquera e foi decepção total. pedi lanche, "free refil" e batata. Quando fui retirar o lanche não tinha sido informado que as máquinas de refrigerantes estavam quebradas, retirei meu pedido e me deram uma lata de refrigerante. Como no meu pedido estáva free refil, fui buscar outra latinha, o atendente disse que eu tinha direito apenas uma latinha, só que na minha nota estava escrito free refil de 8,50. No resumir da história chamei a gerente e falei que na nota está free refil, e que o que estavam fazendo é ilegal, tive que dizer que se não recebesse mais refrigerante, seriam denunciados ao Procon, pois na nota estava um produto que eles não conseguiam garantir, ela me deu mais uma lata e teve a capacidade de dizer, que estava dando mais uma lata mas que eu estava errado e que era pra ficar ciente que era só uma latinha, sendo que na nota estava escrito "free refil". Isso é um desrespeito ao consumidor, propaganda enganosa, estão lezando...
Read moreEu não gostei desse Burger King, eu gosto muito desse fast food mas esse lugar deixou a desejar com atendimento muito precário, os atendentes não estavam com seus cabelos devidamente escondidos, os mesmos conversavam muito os uniformes estavam sujos. O meu lanche veio trocado. Não era o que eu pedi. o chão na frente da loja estava muito sujo e o gelo estava à disposição para quem quiser se pegar com a mão o que eu achei isso muito anti-higiênico. Demorou muito para o meu lanche sair A única vantagem é que você pode beber refrigerante à vontade mas, também acredito que isso não é uma vantagem quando o lanche vem totalmente diferente daquilo que você pediu. Dou 3 estrelinhas porque eu gosto muito desse Burger King, mas essa loja em específico me deixou muito triste eu só comi um lanche porque estava com muita fome pois eu tinha trabalhado o dia inteiro e não tinha tempo para chegar em casa e...
Read moreEstou extremamente irritado passei agora a pouco às 21:40 e tinha pedido a promoção de dois Lanches por r$ 25 quando eu cheguei na a moça informou que a promoção era dos lanches menores e que teria maiores na promoção de r$ 35 então eu pedi os maiores de r$ 35 chego em casa vieram um pequeno e um maior totalmente mal feito os elementos da salada pareciam ser restos de comida Pedir para que não colocasse para que não colocasse picles um deles vieram e não veio o bacon qual me cobraram r$ 2,50 para colocar literalmente uma falta de respeito com o próprio consumidor do local ou com qualquer outro consumidor porque isso não se faz O lanche está extremamente mal feito faltando elementos dos quais foram pedidos e eu paguei por aquilo que me ofereceram Estou extremamente insatisfeito com o atendimento da unidade que se está no Shopping Metrô Itaquera pois isso não se faz e vou procurar os...
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