Qtd cheddar não compatível com a batata suprema grande. Ao solicitar no balcão adição de molho extra, uma das atendentes foi rude, impedindo que o outro funcionário me atendesse e não justificando a recusa do atendimento (a mesma não se identificou tão pouco se virou para falar comigo) Bastante frustrada, informei que iria relatar o ocorrido ao SAC, quando outra atendente me ajudou e resolveu meu problema (se a atendente rude tivesse se virado pra mim, e explicado que a norma da empresa não permite adicionar mais molho, ou que eu deveria comprar o adicional, eu entenderia e pagaria o excedente, mas ela não se deu ao trabalho de se virar para olhar com quem estava falando). Agradeço ao carinho e atenção dos atendentes do BK Shopping D, Laís e Gustavo e lamento a falta de preparo da...
Read moreApenas relatar um enorme pesadelo vivido após comer um BK original, na data 18/04/24, mais ou menos entre as 21hrs um lanche que já estava por si só pingando óleo, algo que já fugia dos padrões de vcs, porém, eu com fome mesmo assim comi e nem se quer sabia quais seriam as consequências após ingerir esse alimento, na mesma madrugada passei mal como nunca, no dia seguinte um dia todo no hospital e um final de semana totalmente comprometido. Realmente decepcionado com o BK do shopping D e aqui me pergunto, que se nessa data alguém teve problemas também informar para saber se aconteceu com outras pessoas, para que vcs tomem um cuidado maior com o alimento que é servido para seus clientes em uma rede de...
Read moreO atendimento do Burguer king do shopping D é muito ruim. Peguei uma fila enorme, fiz o meu pedido, demorou para chamar o meu nome, quando chamou me questionaram se eu queria a sobremesa junto, disse que sim. Fizeram o meu sorvete, mas o meu pedido não estava pronto. Fiquei segurando o meu sorvete que já estava derretendo. Pedi que trocassem e só fizessem se o lanche estivesse pronto.
Demorou bastante, mas o meu pedido ficou pronto, deixaram o lanche e a batata, falei que faltava o sorvete e o Milkshake. O gerente pediu para o atendente fazer, o atendente ficou conversando um tempão com outra pessoa para depois fazer o Milkshake e o sorvete.
É uma loja muito desorganizada. Precisam...
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