Caneca Café — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Já fui MUITAS vezes aqui, à uns dois anos vou quase toda semana. ele é mto bem localizado e as comidas e bebidas são deliciosas! recomendo o pão com ovo especial de lanche e a quinoa com tofu de almoço-MTO bons. De doce, a banoffee, o bolo de capuccino ou o brigadeiro de matcha. De bebida gelada o iced banoffee e quente o tchai (eu n curto café puro, mas já me falaram mtas vezes q o café deles - espresso sla- é mto bem tirado). Recomendo sentar no primeiro andar msm.

O que me deixa muito chateada são umas reformas recentes deles, embora entenda a necessidade. Eles tinham um “bolinho de proteina de soja grelhado”, que era uma massa fininha grelhada recheada da melhor proteína de soja que já comi e azeitona. Sempre que passava lá para pegar um lanche pra viagem pegava uns três e um iced banoffee, mto prático de comer andando, proteico e literalmente delicioso. Ultimamente eles não tem mais feito, saiu do cardápio pq ninguém comprava- olha, eu sei que vcs (pessoas lendo esse comentário) provavelmente já tiveram uma experiência ruim com PTS, mas gente do céu, esse bolinho era TÃO BOM, como que vocês pediam a empada (olha, desculpa, mas a empada é mais ou menos- nenhum salgado deles desses da vitrine chegam PERTO de se comparar com esse bolinho) e não pediam o bolinho de PTS? o bolinho MTO mais apetitoso- vamos parar de ser enjoados? se vc quer comer comida ruim, oleosa e superfaturada por ser “fofinha” q vai fazer vc virar uma daquelas pessoas que daqui dois anos faz vídeo de como comer carne crua te salvou do veganismo, vai no ciganando croissanterie, mas agora se tem algum com o mínimo de SENSO lendo isso, pelo amor de deus perguntem para eles desse bolinho, SE INTERESSESM PELAS COISAS GENUINAMENTE GOSTOSAS MESMO QUE NEM TANTO INSTAGRAMAVEIS! vamos mudar esse mindset, prometo q msm pra qualquer esquerdo macho lendo isso! temos que fazer propaganda de comida gostosa gente- a comida daqui é DELICIOSA, vcs ficam postando comida de lugar com comida bonita e sem sabor (jacaboah, hera veggie,) e depois as pessoas nem querem mais ser veganas pq as recomendações são só de lugares ruins- vamos fazer um esforço de se importar com o sabor? eles podem não ser cor de rosa ou cheios de planta ou com uma fachada toda vira lata que parece nova iorque, mas é honestamente o melhor café vegano dessa cidade quando considerando todos os fatores.

E pros vira latas tmb: eu já comi em inúmeros veganos não só no brasil, mas em paris, em nova iorque, cidades no japão q se eu falar por nome vcs n vão saber (pq além de tóquio, existe nagoya- nossa uma delícia os veganos de nagoya)- e o caneca café ainda está no meu top 3, então saibam que esse é um lugar que até gringo considera top.

Quero fazer essa propaganda pra todo mundo pq tenho horror de pensar nesse lugar se adaptando pra fazer comida ruim pra ficar mais instagramavel, juro, é o último lugar em são paulo que você não precisa de 80 reais pra comer um pão na chapa, um doce e tomar um café (temos mais exemplos doq aceitável...

Na data de hoje fui ao local perto de horário de almoço, solicitei pedido com um rapaz loiro o qual me perguntou se estaria no andar de cima ou no térreo, informei que estava no andar de cima (ja tinha escolhido lugar junto com outras pessoas que foram comigo), assim ele me deu um bip pra qnd estivesse pronto eu pudesse buscar no térreo, neste momento estava com meu esposo. Porém por estar grávida de sete meses, decidimos esperar ficar pronto nosso pedido no térreo e depois subir com nosso pedido de vez, tendo ficado no andar de cima outras pessoas que estávamos juntos, avisei o rapaz que iria esperar ficar pronto no andar térreo, e entreguei o bip pra ele, ja que nos avisaria. Ao perceber que estava ficado pronto o pedido, levantei e fui próximo ao balcão novamente com meu esposo, onde vi um rapaz funcionário de nome Raul pegando uma bandeja redonda que na vdd era para nos dar o pedido nas mesas em que estávamos esperando, e nao nos entregar (seria outra bandeja retangular) avisei que na verdade eu informei que iria esperar ficar pronto, mas eu iria subir, no mesmo momento o funcionário Raul fez careta e se dirigiu a mim dizendo "assim você dificulta pra mim ne", em tom de arrogância, sendo que era só trocar a bandeja e entregar para meu esposo, ficamos sem reação, não esperava tal atitude e eu também não quis me estressar para não fazer mal ao meu bebe, afinal, estou evidentemente grávida, o funcionário foi super desrespeitoso, deixou a bandeja redonda no mesmo lugar do balcão e saiu, largando nosso atendimento, o qual foi finalizado por uma moça simpática que estava na cozinha. Para piorar minha irmã que neste momento estava próxima presenciou tal atitude e não entendeu, comentei com ela o que ocorreu e subi com meu esposo, enquanto ela estava realizando o pedido, e parou para falar com o funcionário Raul, que a respondeu de forma arrogante e virou de costas pra ela como se estivessem certas as atitudes dele, sem sequer se desculpar, com grande deboche a respondeu, como se estivesse com razão e durante o período que ficamos na loja e passou próximo de nós, agindo de forma estranha, o que nos deixou desconfortáveis. Esta é a segunda vez que vou ao café e na primeira vez tudo correu bem, ate por isso que retornei no dia de hoje, infelizmente pessoas como o funcionário Raul estragam locais que deveriam ser bons no geral, não retornarei a loja por conta deste episódio, o que faz a loja perder clientes, não somente eu, não indico pra ninguém mais. Espero que essa avaliação chegue ao gerente/dono da loja, para que trate com o funcionário sobre a forma de tratar as pessoas, ainda mais clientes que sequer o...

Pior experiência que já tive em um café/restaurante! Lugar cheio de atendentes dissimulados, se não vão com a sua cara esquece vão te fazer de trouxa. Atenderam inúmeras pessoas que chegaram bem depois de nós, DERAM NOSSO PEDIDO PRA OUTRA PESSOA E FICAMOS SEM! ERRARAM O CAFÉ, MESMO APÓS UMA ETERNIDADE DE ESPERA. O tempo foi passando e nada,inclusive notamos que as empadas que tinham 'esgotado' estavam sendo servidas normalmente,apesar de terem dito que não tinha disponível. Depois um tempo o atendente do caixa veio trazer 2 pães de queijo deformados e minúsculos falando que nosso pedido da porção do pão de queijo não estaria disponível porque eles DERAM PRA OUTRO CLIENTE. E aqueles pães com cara 'de sobra' seriam cortesia da casa já que deram nosso pedido. Descaso total mas nao pára por aí...nós rejeitamos os pães e falamos que íamos ficar sem mesmo ou pedir outra coisa. Nisso chegou outro atendente com nossos mochas. E eram de um sabor só,sendo que pedimos claramente 2 sabores diferentes. Também notamos que muitas pessoas não foram cobradas logo de cara como nós fomos. Pra finalizar, após essa espera de mais de 40 minutos por 2 mochas,5 pães de queijo e bolo de banana e tortinha de maçã (tudo que já estava pronto pra ser servido) nos desistimos e decidimos pedir o estorno do cartão pois vimos que não nos queriam lá e nós trataram com total descaso. E aí o atendente do caixa ficou enrolando pra estornar, atendendo os clientes da fila e nos ignorando. A situação ficou insustentável já havíamos perdido muito tempo, pressionamos pra receber logo o reembolso e ele ficou se fazendo de desentendido. Nem procurou a avia do cartão. Só confirmou nosso pedido e acabou devolvendo em dinheiro mesmo. Sendo que o pagamento foi em cartão...enfim eu NUNCA FUI TAO MAL ATENDIDA EM LUGAR NENHUM. FOI HORRIVEL PERDER TANTO TEMPO E SOFRER ESSE DESCASO E PRECONCEITO QUE NINGUEN DEVERIA PASSAR ainda mais quando se está buscando um momento de relaxamento e prazer. Muito triste esse episódio parece que nao querem atender um certo público pois bem não nos fará falta. Existem muitos lugares veganos bacanas que sabem e querem atender bem, então nesse lugar eu sei que não piso mais. HORRÍVEL! VOCES DEVIAM SE ENVERGONHAR DE TRATAREM AS...