China In Box — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Infelizmente, o atendimento deixa muito a desejar no delivery.

Costumo comprar todas as semanas, mas, não vou comprar mais devido ao péssimo atendimento da loja.

Em agosto, meu pedido veio totalmente errado (trocado com o de um cliente chamado Alexandre). Fiz reclamação e até hoje não tive retorno dela. Por ter sido a primeira vez, deixei passar.

Acabei de fazer outro pedido que chegou com mais de 40 min de atraso. O motoboy sequer o tirou da bag e falou que esqueceu máquina de cartão. Não quis deixar o pedido aqui e voltar depois com a máquina. Simplesmente falou que deveria levar o pedido embora (por um erro deles).

Liguei na loja para cancelar o pedido e ouvi a atendente "Carol" falando para a superior dela que eu fiquei com o pedido e liguei querendo cancelar para não pagar, como se eu, cliente assídua, precisasse disso.

Devido ao descaso e a calúnia da atendente, este lugar perdeu mais um casal cliente.

Péssimo atendimento, péssima conduta da atendente frustrada que acredita que eu preciso levar vantagem em coisa que custa menos de cem reais.

Não irei desejar sucesso, pois, para isso, é necessário competência e respeito. Itens que estão...

Lugar bem equipado, e muito aconchegante, atendimento no primeiro momento incrível, porém os funcionários conversam muito no balcão quando não tem ninguém para ser atendido, e bem alto, no momento que estava na loja, sentada, ja comendo, uma moça atendeu o telefone e depois de desligar ficou falando mal do nome do cara que tinha ligado bem alto, fora as conversas paralelas sobre a vida dos funcionários. Acho que não é uma postura adequada para local profissional. Mas fora isso a comida é incrível, simplesmente amo, o atendimento as minhas solicitações foram ótimas e o lugar (recém reformado) atende as necessidades dos...

Muito difícil a organização desse local. Uma vez fiz pedido que não entrou no sistema e o restaurante fechou e fiquei sem jantar, duas vezes passaram de uma hora e meia a entrega sendo que uma disseram que foi entregue mas o motoqueiro mentiu que tinha sido entregue e depois fizeram correndo para atender mais de duas horas na espera e outra mandaram rolinho primavera a menos.

Apesar de minha esposa gostar do china in box me darem créditos de compensação estamos realmente repensando se vale a pena insistir em continuar pedindo la.

Ao invés de frete de 6 reais grátis deveriam se atentar com o real ...