Chocoleste — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Sou cliente da loja, mais fico de cara com a falta de educação e eficiência dos funcionários ! Sempre no meio dos corredores onde ficam os pratos para bolos , conversando , comendo salgadinho, não ajudam cliente nenhum , vejo senhoras pedindo caixas q estão no alto e nenhum se prontifica a ajudar , não param de conversar um minuto , uma falta de ética extrema em meio aos clientes ! A loja é mega apertada e vc não consegue transitar em meio aos corredores pq os funcionários estão conversando e não podem te dar licença ! Colocaram vários funcionários , e não tem um que ajude , sempre 2 moças e um rapaz batendo o maior papo . Fofocando . Ficamos sabendo da vida de várias pessoas de tão alto que rola a fofoca ! ÉTICA ZERO ! Únicas pessoas que são realmente funcionários ótimos , são os dois que ficam no caixa , de resto, é um desânimo total ! ALÔ RESPONSÁVEIS PELA LOJA , EM TODAS AS PESSOAS QUE CONVERSO SOBRE A LOJA RECLAMAM DA MESMA COISA , VAMOS REVER ESSES FUNCIONARIOS ! ACREDITO QUE TRNHA PESSOAS QUE QUEREM TRABALHAR...

Sempre fui acostumada a comprar lá, mas hoje tive uma péssima experiência, que me fez tomar a decisão de nunca mais voltar ! Comprei caixinhas de Páscoa que na prateleira estavam com o preço de 1,99 quando passei no caixa passou por 2,49. Expliquei para o caixa e ele foi comigo até a prateleira e constatou que realmente estava 1,99. Porém a vendedoras do setor falaram que eu deveria ter o olhado o código de barras para saber se o preço era do produto. Questionei e disse que não cabia a mim ficar verificando código de barra e preço e que eu teria que pagar pelo preço que estava na placa. Começaram a ser super grosseiras e chamaram um "superior" que não estava uniformizado e expliquei o que estava acontecendo e ele foi mais grosseiro ainda. Quando falei do código de defesa do consumidor ele se irritou e disse que eu não iria levar nada naquele preço e ainda saiu rindo e debochando de mim ! Me senti lesada e pelo visto cordialidade e cumprimento da lei não existe...

Durante anos efetue compras na loja, nunca foram uma excelência em atendimento mas por terem um grande variedade de produtos passei por cima do péssimo atendimento Porém na minha última compra comprei o pó saborisante frutas vermelhas da Mavalerio e veio vencido. A compra foi efetuada entre o dia 18 e 20 não me lembro aí certo, o produto estava vencido desde o dia 08/03 De imediato liguei na loja passei as informações e me dispus a mandar fotos da nota e dos produtos, a resposta foi q não havia necessidade. Não obtive mais retorno. Liguei hoje 31/03 e a resposta foi q eu precisava comprovar a compra, mas como me passaram que poderia descartar o produto eu descartei o produto e anota. Hoje porém me disseram que não vão efetuar o reembolso e nem outro produto até porque todo o estoque estava vencido. Em resumo fiquei com o prejuízo pela incapacidade de conferirem os produtos que colocam a...