Cheguei às 20h junto com mais duas pessoas. Fizemos o pedido de três caipirinhas. Duas foram entregues depois de cerca de meia-hora. Perguntamos várias vezes aos funcionários sobre a terceira caipirinha (a minha) que ainda não havia chegado. Foi realizado também pedido de uma porcão de calabresa, que demorou mais de uma hora e meia para ser entregue. No final das contas, a caipirinha faltante foi entregue depois das 22h após muito insistirmos e com a ajuda e insistência de um dos garçons de realizar o pedido várias vezes. Então, apostando na sorte, decidimos pedir mais uma caipirinha e duas porções de batata rústica com cheddar. A caipirinha chegou depois de mais uma hora, e simplesmente cancelamos o pedido das porções de batata rústica pela demora absurda.
Não pude consumir o que pedi porque os pedidos não chegam na sua mesa. Nem com muita vontade de gastar dinheiro você vai conseguir no local, porque você tem que implorar pra que eles tragam seus pedidos pra mesa.
Em resumo, os funcionários estão sempre perdidos e não sabem em quais mesas entregar os pedidos. O ambiente do andar de cima é frio e mal organizado. O restaurante é lotado e fica uma bagunça. A cozinha simplesmente não entrega os pedidos de comida ou bebida em tempo hábil - a não ser que duas horas pra um simples pedido seja considerado tempo hábil.
Não recomendo o local a ninguém, e julgo esta ter sido - de longe - a pior experiência que já tive num bar ou...
Read moreAmbiente ótimo (bonito) com atendimento ruim. Já fui algumas vezes a noite o atendimento é mediano, mas durante o dia no almoço, conseguem ser muito ruim. Fui num domingo que estava tendo churrasco, fiquei 25 minutos esperando para ser atendida e fui embora sem ser atendida. Hoje 31/10 fui almoçar (experimentar o macarrão com molho branco e medalhão ao molho madeira que é "bom") só tinha eu no local e mesmo assim fiquei 10 minutos esperando alguém me atender. Fui até o moço do bar para perguntar de alguém atendia e aí um outro rapaz chamou uma atendente (detalhe, eles me viram lá, inclusive um rapaz que posta vídeos no insta do bar). Enfim...atendimento péssimo num lugar bonito. E não foi só em um dia em que estava com bastante clientes...até quando se tem 1 o atendimento continua ruim. O triste é pagar os 10% (descobri que não é cobrado o serviço do garçom e descobri que é a água mais cara da...
Read moreFui a um tempo atrás, e confesso que minha experiência não foi boa a ponto de não ter vontade de voltar, demora tanto para retirar o pedido, quanto para levar a mesa, levaram uma porção de carne sem sequer levar pratos ou talheres, pedi para 4 garçons diferentes para que levassem na mesa já que o primeiro garçom não levou. Nenhum deles levou ou sequer deu importância até que eu mesma me levantei e achei a cozinha,e eu mesma levei os pratos, chegando na mesa a porção já estava fria com a demora, e de tanto nervoso nem pedi para que trocassem, não fiquei mt e fui embora. Não indico, o lugar tem de tudo pra ser bom, falta atenção no atendimento, o atendimento é o convite da casa, se ele não é bom a a comida pode ser maravilhosa que o cliente não volta. Não dei uma estrela que é oq acho justo, pq o rapaz que trabalha na cozinha me ajudou mostrando onde...
Read more