Coco Bambu Granja Viana: Restaurante, Happy Hour, Vinhos, Chopp Camarão Cotia SP — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Fui almoçar hoje (domingo) às 16h com meu marido. O restaurante já não estava tão cheio mas a comida demorou demais e os garçons pareciam perdidos. Pedimos um chopp e o copo tinha tanto gelo que derreteu e deixou o chopp aguado. Optamos por pedir uma caipirinha e quando vimos que tinha de banana achamos diferente e resolvemos pedir, porém veio com leite condensado então não é caipirinha e sim uma batida!! Depois de muita espera o prato chegou. Era um camarão coco Brasil. O arroz estava frio, o camarão empanado estava gelado e o catupiry do recheio estava congelado! Reclamei, levaram o prato e poucos minutos depois trouxeram outro prato do mesmo jeito!! Reclamei pela segunda vez, o gerente veio explicar que para fazer este camarão era necessário rechear e empanar e depois congelar para depois fritar, porém tinha que ser feito em óleo não muito quente para que o recheio não ficasse congelado. Cogitei pedir outro prato para não vir gelado de novo, mas ele disse que ele mesmo ia acompanhar o preparo e aí quando chegou pela terceira vez na mesa finalmente estava quente. Porém não estava gostoso, a massa que empanava o camarão estava extremamente grossa e horrível, o arroz não estava saboroso, enfim foi péssimo! Para finalizar ele nos ofereceu a sobremesa por conta da casa porém só tinha duas opções: pudim e torta de limão. Pedimos a torta e estava super doce e enjoativa. Foi a pior experiência que tive num restaurante!! Não recomendo!! Detalhe: a mesa atrás da gente tbm devolveu o prato, provavelmente pelo mesmo...

O Coco Bambu é, sem dúvidas, uma das melhores experiências gastronômicas para quem aprecia frutos do mar e pratos bem servidos. O ambiente é sofisticado, aconchegante e perfeito para qualquer ocasião, seja um jantar romântico, um encontro com amigos ou uma celebração especial.

Mas o grande destaque da noite foi o atendimento impecável do garçom Eduardo. Atencioso, educado e extremamente profissional, ele fez toda a diferença na experiência. Sempre prestativo, deu ótimas sugestões de pratos, explicou o cardápio com detalhes e garantiu que tudo chegasse à mesa no tempo certo. Além disso, sua simpatia e cordialidade tornaram a refeição ainda mais agradável.

A comida, como sempre, estava espetacular! Os pratos bem elaborados, com ingredientes frescos e sabores marcantes, fazem jus à fama do restaurante. Seja um clássico como o Camarão Internacional ou qualquer outra opção do cardápio, a certeza é de uma explosão de sabores.

Com um atendimento de excelência, especialmente pelo garçom Eduardo, e uma culinária impecável, o Coco Bambu continua sendo referência em qualidade e hospitalidade. Uma experiência que vale cada momento e que, sem dúvida, merece...

Cheguei em casa hoje mais cedo pq eu pretendia jantar com a minha família fiz um pedido no app do Coco Bambu e o horário previsto era para chegar 21:01h até aí não teria problema. Porém eu estranhei que no app não tinha ocorrido nenhuma alteração informando atraso no pedido, mas então eu resolvi ligar no restaurante para saber o que tinha ocorrido com o meu pedido a atendente simplesmente me falou q o meu pedido ainda estava no restaurante e que para compensar o atraso ela iria me enviar uma sobremesa a mais… a minha indignação é a falta de comprometimento com o cliente avisa que vai atrasar o pedido liga aciona no WhatsApp mais simplesmente eu não recebi nenhum tipo de comunicação do restaurante. Resumindo como não tinha horário previsto para chegar meu pedido eu cancelei o mesmo. Agora são exatamente 22:00h não jantei pq eu não recebi meu pedido… se para entregar um pedido é difícil… imagina como deve ser o atendimento no restaurante. Lamentável conseguiram estragar a minha noite. Fora q o número que entrei em contato no WhatsApp ninguém respondeu eu tive que jogar o nome do restaurante no Google para conseguir...