Costela Dourada — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Fomos almoçar sábado às 15 horas. Esse rodízio segundo os próprios funcionários, não para o atendimento vai direto do almoço pro jantar. O que eu entendo por rodízio, é que vc paga um valor por pessoa e vc é servido de TODAS AS OPÇÕES QUE O RESTAURANTE OFERECE né? Ok. Fui eu e minha filha. Nos servimos de salada que estavam perfeitas, tinha alguns pratos quentes que não fizemos questão de nos servir. Sentamos e ficamos esperando pelo rodízio, que pelo que nos informaram teria pão de alho, batata frita, pasteizinhos, bolinho de queijo,banana frita, polenta entre outros. Começaram a passar as carnes muito demoradamente. Precisamos perguntar e pedir alguns cortes, precisamos TB. Pedir batata e banana frita porque nunca chegava e se não tivéssemos pedido não chegaria mesmo porque percebemos que não passaram nada outras mesas nunca. As outras opções nunca vieram. Tinha uma garçonete que perguntou se poderia tirar os pratinhos menores da nossa mesa e dissemos que sim pensando que ela fosse trocar,mas NÃO, ela simplesmente recolheu os pratos. Continuamos comer porque não havíamos terminado ainda,sem os pratos de apoio. Quando acabamos de comer estavam servindo um pedaço de pizza doce com uma bola de sorvete que eu estava incluso no preço. Eu perguntei se teria só o sorvete pois não gosto de pizza doce, ela.me disse que não e TB. Não me faLou sobre outra opção de sobremesas. Quando o casal da mesa ao lado recebeu o pão de alho que deveria ter sido passado nas outras mesas, Que eles com certeza pediram porque o rapaz que serviu veio com três pães na bandeja. E o restaurante estava com outras mesas ocupadas TB. Falei tudo isso pro rapaz que trouxe a conta e ele em seguida comentou com o gerente, porque vimos isso e o gerente nem se deu ao trabalho de nós pedir desculpas pelo que pagamos sem termos sido servidas das coisas que faziam parte do rodízio. Cabia a nós querermos ou não. Lamentável chamar de rodízio um lugar não respeita por igual todos os clientes em...

Moro na região e era cliente até o que aconteceu hoje ! mais uma vez o funcionário MARIO ( que acho ser Maitre e nao tem qualquer capacidade para isso) ter estragado o almoço. Numa outra ocasião ele o tal ser de nome Mário chamou a atenção do meu filho com 9 anos pois ele está deixando pedaços do coração sem comer, eu disse a ele q ele jamais deveria ter chamado atenção da kid q deveria ter se dirigido ao adulto da mesa no caso eu. Meu filho ficou tão sem graça e nervoso que passou mal após o episódio. Informei ao gerente o ocorrido e passei longos meses sem aparecer, até q hoje cai na burrice de voltar. Este ser, que sinceramente não sei como pode estar em atendimento ao público, acabou com o dia mais uma vez, após ir ao caixa para pagar a conta (pois nenhum garçom apareceu para eu pedi-la) questionei a garota do caixa a cobrança integral da kid q todas as vz q estive no local foi cobrado 1/2 rodízio, es que surge do meio do salão o Sr. MÁRio dizendo q não q era integral, pois se com quinze anos fosse pagar meia. Eu peguei a identidade do meu filho para mostrar a idade e o mesmo disse desta vez vou tirar mas da próxima a sra vai pagar. O problema não era pagar ou não o problema é q se tem uma informação a mesma muda para cada cliente? ! SINCERAMENTE NÃO SEI COMO O DONO O GERENTE MANTÉM UMA CRIATURA DESSA NO ESTABELECIMENTO! A forma estúpida com q ele me tratou até a caixa ficou abismada e vendo meu nervoso e tremedeixa. É inacreditável e pelo q pude perceber q o tal funcionário não é estúpido somente com os clientes é também com os colegas. Ao invés de contar quantos corações meu filho comeu deveria ter verificado como os toalets estavam sujos mal cheirosos e sem papel nem pra...

Experiência desagradável. Fui almoçar e tive desgosto de ter pago mais de 70 reais por um almoço meia boca. Fui almoçar com minha namorada e logo de cara vimos que não tinha nenhuma mesa com uma toalha sem sujeira de gordura. Eu pedi pro gerente trocar a toalha e ele olhou com cara feia pra mim e deu a desculpa que foi a lavanderia que não lavou direito. Comida: não tinha muitas variações de saladas, azeitona sem gosto nenhum (sendo um alimento super salgado). Carnes: maioria que chegava pra gente eram carnes sem sal ou queimadas, a picanha veio completamente crua, o cupim parecia uma gordura no espeto ( deu nojo de ver). Serviços: pior serviço que já vi, a gente pedia a carne e não vinha de jeito nenhum, demorava pra chegar as carnes, garvons e gerentes super mal humorados, sem educação. Quando pedimos a conta fomos passar as nossas insatisfações pro gerente ele simplesmente virou as costas. Não recomendo! Só dei uma estrela porque é o mínimo e porque os refrigerantes vieram gelados.

Não volto a...