John 316 Burger — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

The best burger place in the neighborhood, literally. The burger is tasty (not dry and stuffed well), the fries are awesome (the best I tried so far). Take the homemade mayonnaise to accompany your lunch, it's great. The lady working here is super nice (order at the desk, no waiters). I came here several times before leaving the review. The place is never overcrowded and it's surprising, because the price is really reasonable, and the quality is just right. Come visit, have your...

Hoje 18/11 foi pela primeira vez no John 316 Burger e gostamos da comida e o preço. Porém o atendimento que recebi da moça do caixa foi inapropriado. Ao inicio a moça não cumprimentou e não explica direito as opções do cardapio para mim e para minha esposa que perguntou. Além disso, ao final quando paguei na conta apenas perguntei se ela poderia me ajudar carimbando o comprovante da compra ja que num estacionamento que fica a lado me pediram trazer um comprovante carimbado para ter um desconto e a resposta de ela foi "aqui não assinamos e não temos carimbo vc deveria ter deixado seu carro na rua como faz meu chefe". Existem maneiras mais educadas para falar a mesma mensagen para o cliente, considero que a moça do caixa não deixou uma expriencia boa e precisaria de um feedback para atender melhor...

A pior experiência que ja tive em uma hamburgueria. Um atendimento péssimo, e olha que o salao estava vazio ( apenas 2 mesas ) pedi uma entrada ate escolher o lanche e a atendente rs falou indignada: -so vai comer isso? Tive que explicar que estava pedindo uma entrada e que pediria mais coisas dpois O hambúrguer que pedi veio faltando ingrediente e quando eu avisei a atendente saiu gritando para o cara da cozinha que eu estava pedindo “mais” como se tivesse o ingrediente que estava faltando. Eu achei tao bizarro tudo, que fiquei ate sem reação. O gelo que pedi para o refrigerante ( servido em copo de plástico ) ela trouxe com a mão. Enfim, foi uma noite bizarra. Uma experiência completamente triste. ( o lanche nem é dos piores ) mas o atendimento fez ficar...