Dídio Pizza - Bonfiglioli — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Sou um grande fã da pizza de vcs... Aqui em casa pedimos quase todas as semanas, hoje vi uma promoção de no Facebook e fui fazer o pedido.... Sinceramente decepcionante... Eu nunca na minha vida fui atendido com tanta indiferença.... Finalizei o pedido com a pizza média... Ele N me deu opção de mudar pelo app para uma grande.. Como estava no anúncio da promoção ... Liguei na loja informando que o app N me deu a opção.... A atendente simplesmente me disse o seguinte.... O meu gerante N está aqui hj eu N mexo com o app... O senhor deseja cancelar o pedido.... Eu insisti e disse.. N eu quero mudar meu pedido para uma grande... Ela repetiu e disse N posso fazer nada... Meu gerente N está aqui....

Entendo as limitações... Mas quem publicou a promoção foram vcs... N fui eu quem ligou querendo pizza e pedindo desconto... Se for para fazer algo assim... N façam... Pq a chance de perder um cliente assim como aconteceu comigo e bem grande...

Deixo registrado aqui a minha...

Pela terceira vez, a pizza chegou fora do horário estipulado e morna. Perderam mais um cliente .

Respondendo à Dídio: Sim, reclamei as 3x e nada mudou. Conversei com o proprietário, que me ofereceu uma nova pizza, mas recusei... Até pra deixar claro que minha intenção não era de aproveitamento. A pizza não é barata e recebê-la morna me deixa indignado. A avaliação de um estabelecimento se faz observando muitas coisas e a Dídio não me satisfez, não 1x, mas 3x consecutivas. Como foram 3x, minha nota pra vcs, Dídio,...

Não ligue para pedir a pizza.. vá pessoalmente! Os pedidos agora vão pra uma central onde você não é bem atendido (demora hoooras pra te atender)e o pessoal da pizzaria não tem contato! No balcão a espera é de apenas 10 min (vc entra como prioridade) com o ótimo atendimento de sempre! A pizza é sempre maravilhosa e a qualidade sempre impecável... recomendo de olhos fechados.. MAS PEÇA NO BALCÃO... senão vc vai se estressar como eu...