Empório Nero D'avola — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Gostaria de registrar o péssimo atendimento e descortesia que tive nesse estabelecimento no dia de hoje 16/10/22. Fui a convite de minha esposa e filho, conhecer o restaurante mas me arrependi e com toda certeza não retornarei. Muito menos indicarei e com certeza, desestimularei amigos e interessados. Qdo chegamos por volta da 15h:20, fomos informados que seríamos os próximos da espera já que o restaurante estava cheio. Sentamo-nos no bar e para surpresa, logo depois chegaram 4 clientes e criança, que foram alocados na mesa de outra família que acabara de sair. O argumento foi que, os clientes foram priorizados por estarem em número maior. Mas e a promessa que seríamos os próximos? Nem ao menos se deram o trabalho de nos perguntar se concordaríamos com a alteração na ordem de atendimento. Não recomendo e...

Queria expressar minha admiração por este restaurante que frequento há vários anos. A qualidade da comida é realmente surpreendente, sempre servida de maneira impecável e com um sabor incrível. Já experimentei todos os pratos do cardápio, e é impressionante como eles estão sempre inovando. Além disso, os drinks são maravilhosos, e a cerveja gelada e o chopp perfeitamente tirado são um diferencial.

O ambiente do restaurante é moderno e descontraído, o que cria uma atmosfera única. No entanto, o que realmente se destaca é o amor e dedicação que é evidente em cada garfada. Cada prato é preparado com tanto carinho que é impossível não se sentir apaixonado. Sou um grande fã e recomendo a todos que ainda não tiveram a chance de conhecerem. Vale...

Já estive umas 4 vezes no restaurante. A comida é muito boa e por vezes fui atendida bem. Porém, na última vez, estava "lotado" e só tinha uma mesa externa. Mesmo com o sol batendo, eu falei que "tudo bem". Foram chegando outras pessoas e ouvi que não tinham reserva, mas eles deixaram entrar no andar superior (casal e trio). Fiquei esperando e absolutamente NINGUEM foi me atender na mesa externa. Resolvi ir embora porque, né, tempo é precioso pra ficar mendigando atendimento. Enfim, espero que melhorem a dinâmica de atendimento porque me senti duplamente desprestigiada. Como já fui bem atendida outras vezes, devo acreditar de que se trata um incidente isolado. Mas fiquei...